No caiga en la trampa: Recomendaciones clave para evitar el robo virtual al comprar electrodomésticos

La compra de electrodomésticos a través de internet (MarketPlace) ha ganado popularidad en los últimos años, con una de las principales ventajas, la cual consiste en ahorrar tiempo al convertirse en una alternativa segura y conveniente. Sin embargo, la actividad online también ha traído consigo eventos de fraudes virtuales. Los consumidores deben estar atentos y adoptar medidas de seguridad para evitar caer en las trampas de los estafadores.

Comprender las tácticas de los estafadores

Los fraudes en línea, conocidos en inglés como “online scams”, abarcan una variedad de estrategias utilizadas por delincuentes para engañar a los consumidores. Estos estafadores suelen emplear técnicas de “ingeniería social” que les permiten manipular a las personas para que compartan información sensible, como datos bancarios y contraseñas.

Entre las técnicas más comunes se encuentra el “phishing”, donde los estafadores crean correos electrónicos o sitios web falsos que imitan a marcas de confianza, engañando a los usuarios para que ingresen su información personal.

Para prevenir estos fraudes, La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) alerta sobre las prácticas engañosas que utilizan los estafadores para obtener información personal y financiera de los consumidores. Estar al tanto de las señales de advertencia, como páginas web sospechosas y ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, es un primer paso esencial hacia una compra segura.

1. Desconfiar de las ofertas atractivas

Una de las principales reglas para evitar el fraude en línea es no dejarse llevar por ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Si un electrodoméstico está a un precio mucho más bajo de lo habitual, es recomendable que se tome el tiempo para investigar. Comparar precios en diferentes plataformas y leer reseñas sobre el vendedor puede ayudar a identificar posibles estafas.

2. Utilizar métodos de pago seguros

La elección del método de pago es fundamental para proteger la información financiera. Siempre que sea posible, una medida es utilizar tarjetas de crédito o servicios de pago en línea que ofrezcan protección al comprador. El portal de SIC recomienda “Usar métodos seguros de pago, nunca las empresas que envían dinero”

3. Verificar la identidad del vendedor

Antes de realizar una compra, es vital comprobar la identidad y los antecedentes del vendedor. Una de las opciones prácticas se basa en buscar opiniones de otros compradores y verificar la legitimidad de la tienda en línea. Algunos sitios web como también las redes sociales pueden ser herramientas útiles para determinar la reputación de un vendedor.

4. Proteja su computadora y datos personales

Proteger su computadora y su información personal es esencial para evitar fraudes en línea. Asegúrese de tener un software antivirus actualizado, utilice firewalls y programas anti-espía para mantener su equipo seguro. Estos programas ayudan a detectar y neutralizar amenazas antes de que puedan comprometer su información. Además, evite compartir información personal indiscriminadamente en línea.

5. Mantenga su privacidad

Es fundamental ser cauteloso con la información que comparte al realizar compras en línea. No comparta datos personales innecesarios, como su número de identificación o información laboral, a menos que sea absolutamente necesario. Además, revise las políticas de privacidad de los sitios web para entender cómo se manejarán sus datos. Utilizar direcciones de correo electrónico alternativas para compras en línea también puede ayudar a proteger su información personal.