Tecnología
¿No puede entrar a su cuenta?, Instagram lanza nueva función para solucionar el problema
La red social ofrecerá asistencia a los usuarios que tengan problemas para acceder a sus cuentas o que hayan sido hackeadas.
Instagram ha implementado nuevas funciones para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas y trabaja en medidas adicionales para proteger dichas cuentas de potenciales robos.
Una nueva página, Instagram.com/hacked, ofrecerá asistencia a los usuarios que tengan problemas para acceder a sus cuentas o que hayan sido hackeadas, para buscar la manera de ayudarlos a través de una serie de preguntas sobre el problema que enfrentan.
De forma complementaria, Instagram ha implementado una solicitud que los usuarios podrán enviar a dos de sus contactos para que confirmen su identidad, como recoge en una publicación en su blog oficial.
La compañía también está probando nuevas herramientas para evitar el robo de una cuenta. Una de ellas es una notificación para que el usuario pueda comprobar que una petición de amistad es legítima, en caso de que los sistemas automáticos de Instagram identifiquen coincidencias con la cuenta de otra persona.
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En próximos meses, además, alertarán si detectan que una cuenta que ha podido suplantar un negocio se ha puesto en contacto con el usuario mediante mensaje directo. Asimismo, la insignia azul de las cuentas verificadas empezará a aparecer en las historias, los mensajes directos y más adelante en el ‘feed’, además de en el perfil.
Estos trabajos complementan la retirada proactiva de aquellas cuentas con comportamientos maliciosos y que han suplantado la identidad de otro usuario, como establecen las directrices de la comunidad.
Cómo descargar videos, estados o reels de Instagram y sin instalar ‘apps’ extrañas
Actualmente, es muy común que los usuarios de redes sociales tengan la necesidad de descargar y guardar una publicación que se realizó desde una cuenta en Instagram, sin embargo, la plataforma de Meta aún no cuenta con una función específica que ayude a descargar de manera sencilla las fotos o videos que se comparten en dicha red social.
Esta situación se hace más compleja cuando se requiere bajar un estado o ‘reel’ que fue compartido por cierto perfil, pues dichos contenidos son aún más difíciles de descargar.
No obstante, hoy en día existen una serie de servicios online que facilitan la tarea de bajar los diferentes contenidos publicados en Instagram y sin necesidad de instalar apps o programas sospechosos.
Existe una herramienta llamada SSSGram, plataforma que opera totalmente online y que permite descargar cualquier tipo de video que haya sido publicado en Instagram, esto incluye los ‘reels’ y ‘estados’, además, cuenta con otras herramientas que hacen posible convertir archivos a otros formatos.
La gran ventaja de este servicio es que es totalmente gratuita y no requiere de la instalación de plug-ins o complementos que podrían afectar el funcionamiento de los dispositivos del usuario.
Para descargar contenidos de Instagram mediante SSSGram se deben seguir los siguientes pasos:
En primer lugar, es necesario que el usuario ingrese a Instagram y abra el contenido que desea descargar, posteriormente tendrá que copiar el enlace de la publicación, enlace, para ello tendrá que pulsar el botón de los tres puntos (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla) y después habrá que selecciona la opción “Copiar enlace”.
Este procedimiento aplica de la misma manera cuando se desea descargar un reel, no obstante, en el caso de los ‘estados’ será necesario usar la versión web de Instagram y así obtener el enlace de esa publicación. Para ello, solo se debe ingresar al perfil que publicó el estado, luego abrirlo y copiar el link que aparece en el navegador.
Después de tener el enlace de la publicación, habrá que ingresar al sitio web de SSSGram, ya sea desde un PC o usando un navegador web para dispositivos Android. Posteriormente, será necesario pegar el link en la barra de búsqueda que aparece en el portal web y luego pulsar el botón ‘descargar’.
Una vez realizado este proceso, el usuario tendrá que esperar unos cuantos segundos hasta que el servicio prepare el contenido que se va a bajar.
Ahora habrá que pulsar nuevamente el botón azul con la palabra ‘descargar’ y automáticamente se ejecutará la transferencia del archivo al disco duro del PC o a la memoria interna del teléfono.
Por lo tanto, el bajar contenidos publicados en Instagram solo tomará unos cuantos segundos, además, el servicio no cuenta con un límite de descargas.
*Con información de Europa Press.