¿No se actualiza su feed de Instagram?, trucos infalibles para solucionar el error de inmediato

La comunicación visual que ofrece Instagram ha generado que está red social gane popularidad entre los usuarios, debido a que permite que tengan una experiencia mucho más atractiva en comparación con otras plataformas.

Para lograr esto, una de sus secciones más importantes es el “feed”, el cual está diseñado para mostrar las publicaciones de las personas y de las cuentas que sigue cada persona. Allí, se evidencia un alto flujo de contenido, como fotos y videos, que siempre se van a ver en la pantalla principal de la aplicación.

Mediante estas publicaciones, el usuario puede interactuar con la persona que está del otro lado de la pantalla, ya sea por medio de me gusta, comentarios, compartir o mensajes privados.

Sin embargo, al igual que otras redes sociales, Instagram puede presentar fallas que afectan el servicio; por ejemplo, en ocasiones los usuarios pueden evidenciar un mensaje que impide que se visualice el contenido nuevo, “No se puede actualizar el feed”.

El origen del problema puede variar por diversas razones, puede que la red social haya sufrido una falla a nivel global, su red wifi presente intermitencia o simplemente sus datos móviles no están funcionando.

Soluciones sencillas para reparar el error

Revise su conexión de internet: al igual que la mayoría de plataformas digitales, Instagram funciona por medio de la conexión a una red de internet. Verifique que su router de wifi esté correctamente conectado y que la señal esté llegando a su teléfono.

Actualice la aplicación: verifique en la tienda oficial de aplicaciones de su sistema operativo, que la aplicación no tenga actualizaciones pendientes, de ser así, haga clic en “Actualizar” para que obtenga la última versión de la ‘app’.

Reinicie su celular: debido a la carga de aplicaciones, el teléfono se puede ralentizar. Para descartar cualquier problema con el rendimiento de su móvil, reinícielo para que arranque de nuevo.

Vuelva a iniciar sesión: este tipo de problemas pueden ser temporales. Ingrese a la “Configuración” de su cuenta, haga clic en “Cerrar sesión”, pasados cinco minutos, ingrese nuevamente.

Verifique la memoria: todas las aplicaciones ocupan un espacio en la memoria local del celular; para asegurarse que Instagram todavía cuenta con capacidad de almacenamiento, diríjase a “Ajustes”.

Limpie el caché de Instagram: debido al flujo de contenido que hay en esta aplicación, puede borrar el caché temporal para liberar espacio y mejorar el rendimiento de la aplicación.

Compruebe en la versión web: abra su cuenta en la versión web que ofrece la red social para descartar cualquier falla con su celular.

Desinstalar Instagram: si el resto de las aplicaciones funcionan con normalidad, puede que el problema provenga de Instagram directamente. Ingrese a Google Play o Apple Store, dependiendo de su sistema operativo y elimine la aplicación; acto seguido, vuelva a instalarla.

Dado el caso que ninguna de las soluciones anteriores resulte efectiva, comuníquese con el centro de ayuda de Instagram para recibir asesoría y detectar la causa de los fallos.

¿Cómo ocultar fotos y videos del perfil de Instagram?

Instagram permite ocultar esas imágenes que no se quieren mostrar en el perfil, pero que, debido a algún sentimiento especial, se quieren conservar solo para sí mismos, con la salvedad de que en cualquier momento pueden volver a ser publicadas a todos sus seguidores.

Según la propia red social, en su blog de ayuda a los usuarios, “archivar una publicación” sirve para que esa foto o video quede oculta en el perfil y ningún seguidor o curioso pueda verla; además, se seguirán conservando los likes y los comentarios.

Esta tarea se puede hacer foto por foto o de forma masiva; aquí el paso a paso:

• Ir al perfil de Instagram pulsando en el icono de la esquina inferior derecha.
• Seleccionar la publicación que quieres archivar.
• Clic en el menú desplegable de la esquina superior derecha.
• Elegir la opción Archivar.