WhatsApp está lanzando varios cambios para su aplicación.
WhatsApp está lanzando varios cambios para su aplicación. | Foto: Composición de SEMANA con imágenes de Getty Images

Tecnología

Ojo: estas son las razones para que WhatsApp suspenda su cuenta

Existen diferentes razones que pueden llevar a que WhatsApp suspenda la cuenta personal.

Redacción Semana
19 de octubre de 2023

Desde su aparición, WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, debido a su gran número de usuarios activos. Muchos internautas emplean el servicio para intercambiar mensajes, archivos multimedia, entre otros aspectos, sin embargo pocos conocen de las restricciones de la app que, de no cumplirse a cabalidad, puede llevar el bloqueo de sus cuentas.

De acuerdo con el centro de ayuda de WhatsApp, toda cuenta registrada en la aplicación de mensajería instantánea será restringida si se considera que su actividad infringe las condiciones del servicio. Entre las opciones que pueden suspender la cuenta se encuentran los mensajes ‘spam’, fraude o colocar en riesgo la seguridad de los usuarios.

Así las cosas, los usuarios afectados serán aquellos que cometen infracciones. En cuanto a las penalizaciones, estas serán proporcionales, debido a que la medida puede ir desde una suspensión temporal o el veto permanente en la cuenta de WhatsApp.

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De acuerdo con el centro de ayuda de WhatsApp, toda cuenta registrada en la aplicación de mensajería instantánea será restringida si se considera que su actividad infringe las condiciones del servicio. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Faltas que llevan a la sanción de WhatsApp

  • Mensajes de índole sexual sin consentimiento de la otra persona o relacionados con menores de edad.
  • Mensajes que pongan en riesgo la vida de una persona.
  • Mensajes que impulsen el odio.
  • Anuncios falsos para estafar.

Esto se debe a que las plataformas no oficiales pueden generar brechas de seguridad que serían aprovechadas por ciberdelincuentes para infiltrarse en las conversaciones y robar información íntima del usuario.

Apps no oficiales que podrían causar el bloqueo de una cuenta de WhatsApp

  • WhatsApp Plus.
WhatsApp Plus, es la versión no oficial más usada en dispositivos Android
WhatsApp Plus, es la versión no oficial más usada en dispositivos Android. | Foto: Captura de pantalla / Semana
  • GB WhatsApp.
  • WhatsApp Delta.
  • WhatsApp Plus Rojo.

¿Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp bloqueada?

De acuerdo con el blog oficial de WhatsApp, el usuario con la cuenta bloqueada debe enviar un correo electrónico a la cuenta de soporte técnico de la (support@whatsapp.com).

En dicho mensaje habrá que indicar su número de teléfono con su prefijo internacional (57 en el caso de Colombia), marca, modelo de teléfono e incluir una explicación detallada de su caso para que los responsables de la plataforma analicen la situación y levanten el bloqueo.

¿Cómo activar el nuevo “modo oscuro real” en WhatsApp?

La gran mayoría de compañías que se encargan de fabricar los dispositivos móviles se encuentran agregando las pantallas OLED en los nuevos modelos de celulares. Este tipo de tecnología se caracteriza por apagar el pixel al cien por ciento con el objetivo de mostrar un color negro puro cuando se utilicen las aplicaciones con el modo oscuro habilitado. La pantalla OLED también tiene como propósito agotar menos cantidad de batería.

Ahora bien, WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea, que en la actualidad es la más utilizada en el mundo, ya que permite comunicarse con amigos, familiares o implementarse en el trabajo. Sin embargo, la app desarrollada por Meta no ofrece color negro puro o negro intenso, sino azul oscuro, es decir, que existe la posibilidad de que el celular se quede sin batería de forma más rápida en alguna oportunidad, pese a que se encuentre activado el modo oscuro.

Creativo Getty
WhatsApp, logo. | Foto: Getty Images

Como no se apaga completamente los píxeles de las pantallas OLED, el modo oscuro de la aplicación de mensajería instantánea seguirá consumiendo un poco de energía. No obstante, Meta ya se encuentra trabajando en un nuevo modo oscuro verdadero.

  • Desde un navegador web ingresar la página oficial del programa beta de WhatsApp.
  • Hacer clic en el botón “Convertirse en Tester”.
  • En caso de tener instalada la app, se debe realizar una actualización desde Google Play.
  • Si no se tiene la app, habrá que buscar en Google Play la aplicación oficial de WhatsApp.
  • Descargar la aplicación en el teléfono inteligente.