Tecnología

¿Qué hacer cuando la cámara del celular no enfoca?

La cámara incorporada en los dispositivos móviles puede presentar fallas eventualmente, ¿cómo solucionarlas?

Redacción Semana
14 de agosto de 2023
¿Cómo desactivar la cámara de su celular y mantener la privacidad a salvo?
Muchos usuarios buscan smartphones cuya cámara ofrezca un excelente desempeño. | Foto: Ilustración creada con la IA de Bing Image Creator

Los teléfonos inteligentes se han convertido en herramientas prácticamente imprescindibles para las personas. Además de las múltiples funciones que ofrecen estos dispositivos, existe un elemento que cobra gran importancia a la hora de elegir entre un modelo u otro: la cámara.

Y es que las referencias más exclusivas han incorporado cámaras con funciones profesionales. Incluso, ofrecen calidades semejantes o superiores a las de artefactos especializados.

En general, todos los teléfonos inteligentes incluyen cámara, tanto en su parte frontal como en la trasera. La calidad de cada una varía en función del dispositivo, aunque cumple con las funciones básicas.

Las cámaras de los teléfonos celulares incluyen la opción de enfoque automático, lo cual facilita la dinámica de tomar fotografías. No obstante, no están exentas de que surja una que otra complicación.

En algunos casos, el enfoque de la cámara del celular no funciona como el usuario espera. Este escenario puede ser atribuido a elementos que van desde una falle en la cámara hasta limitaciones normales del dispositivo.

Entonces, ¿qué hace cuando la cámara del celular tiene problema con el enfoque? Antes de acudir al técnico para revisar a fondo el dispositivo, vale la pena verificar ciertos aspectos básicos que podrían estar ocasionando la falla.

Los teléfonos inteligentes han tenido una notable evolución en sus cámaras fotográficas.
Los teléfonos inteligentes han tenido una notable evolución en sus cámaras fotográficas. | Foto: Getty Images

A manera de ejemplo, se citará el caso reseñado por Samsung en su página de soporte. En primera instancia, precisa a los usuarios de dispositivos móviles que estas cámaras enfocan un solo sujeto u objeto. En ese sentido, es normal que los fondos se desenfoquen.

Ahora bien, respecto a qué elementos revisar, la compañía tecnológica comparte las siguientes recomendaciones:

Mantener el lente de la cámara limpio

En vista de que los celulares suelen permanecer dentro del bolsillo del usuario, es normal que el lente se ensucie. De hecho, bajo ciertas condiciones, también se puede empañar, lo cual hará que las fotografías se vean borrosas.

Para limpiar el lente, basta con emplear un paño suave, seco y sin pelusa, realizando movimientos sutiles para no causar rayones.

Verificar que ningún accesorio está bloqueando la cámara

Para proteger los dispositivos, es normal que los usuarios utilicen accesorios como fundas o carcasas especiales. Por lo general, estas se hacen a la medida de cada modelo. En esa línea, lo normal es que no causen ninguna molestia.

Sin embargo, puede ocurrir que una parte de estos accesorios se interponga en la cámara, lo cual podría estar causando los problemas de enfoque.

Los teléfonos se han convertido en parte fundamental para la vida y reemplazaron valiosos objetos como las calculadoras.
Los teléfonos inteligentes han ganado gran popularidad en los tiempos recientes. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Desactivar seguimiento de enfoque automático

El uso de esta función resulta oportuno en algunos escenarios. A la hora de tomar una foto, por ejemplo, la cámara debe enfocar al sujeto seleccionado por el usuario (esto se hace tocando la pantalla). El problema viene cuando el enfoque automático actúa y cambia la selección, alterando el resultado final.

Para desactivar la función se sigue el siguiente paso a paso:

  • Abrir la aplicación ‘Cámara’ y desplegar el menú ‘Configuración‘ o ‘Ajustes’.
  • Tocar el interruptor junto a ‘Seguimiento de enfoque automático’ para desactivarlo.

En caso de que la cámara aún presente problemas, el paso a seguir es acudir a la asistencia técnica especializada.

¿Es posible desbloquear un celular sin saber la contraseña?

El método más común para desbloquear un celular sin contraseña es el denominado “bypass” o “saltar”. Esto implica encontrar una forma de sortear el sistema de bloqueo y acceder al dispositivo.

En muchos casos, esto se logra explotando vulnerabilidades en el software o utilizando técnicas especializadas para acceder a archivos internos del sistema operativo. Sin embargo, estos métodos a menudo requieren un conocimiento técnico profundo y, en algunos casos, pueden ser ilegales.

Es importante mencionar que, en la mayoría de los casos, desbloquear un celular sin autorización va en contra de los términos de servicio de los fabricantes y puede violar las leyes de privacidad y propiedad intelectual. En algunos países, eludir la seguridad de un dispositivo sin permiso puede ser considerado un delito punible por la ley.

Celular
Es conveniente anotar el pin de seguridad en caso de tener problemas para desbloquear el celular. | Foto: Getty Images/iStockphoto

En el caso de olvidar el patrón de desbloqueo, PIN o contraseña del teléfono, el usuario puede probar con “Encontrar mi dispositivo”. Por ejemplo, Google tiene la ventaja de estar vinculado a los dispositivos. En ese sentido, al ingresar con la cuenta a Google desde otro dispositivo y buscar “Encontrar mi dispositivo” o “Find my phone”. Allí el usuario podrá cambiar la contraseña, llamar a su teléfono y otras opciones que podrían ser de ayuda.

En el caso de tener un iPhone, el usuario puede usar un computador para colocar el iPhone en modo de recuperación. El modo de recuperación permite borrar el contenido del iPhone, lo que permite configurarlo nuevamente.

Después de borrar el contenido del iPhone, la persona podrá restaurar los datos y la configuración desde un respaldo. Si no realizó un respaldo del iPhone, puede configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tenga en iCloud.

La seguridad de los dispositivos móviles es una prioridad tanto para los usuarios como para los fabricantes, y a medida que la tecnología avanza, la protección de la privacidad se vuelve cada vez más crucial en un mundo digital interconectado.