Qué hacer para evitar caer en un link malicioso y poner información personal en riesgo

La ciberdelincuencia en el mundo no para y cada vez son más los delincuentes que buscan víctimas en línea para robar sus datos personales o cometer el delito de suplantación de identidad para cometer fraudes a nombre de la persona y salir “bien librados”.

En muchas oportunidades, los ciberdelincuentes se comunican con las personas por cuatro medios: llamadas, mensajes de texto, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos. En estos textos las víctimas pueden encontrar que estos ladrones se hacen pasar por entidades financieras o gubernamentales y les dicen que ha ocurrido algún fallo y que tienen que actualizar sus datos o brindarlos. En otro caso, los malhechores también se comunican con las víctimas para informarles sobre promociones, descuentos o en su defecto premios, y de esta manera convencen a los afectados a dar sus datos personales.

Por último, los delincuentes también se comunican por las personas por llamada e inventan una situación de gravedad, un accidente o un arresto, por lo que se comunican con el familiar más vulnerable y hacen que entreguen todos los datos personales, o en el peor de los casos, que caigan en una extorsión.

¿Cuáles son los delitos más comunes en el internet?

• Phishing: consiste en hacerse pasar por otras personas con un correo electrónico falso para engañar y conseguir información personal.
• Spoofing: el ciberdelincuente roba la identidad del usuario con intenciones maliciosas y de este modo opta por un malware o virus.
• Premios y concursos: a través de cualquier forma de comunicación a un usuario lo pueden engañar diciéndole que se ganó un premio como un viaje.
• Correos electrónicos de seguridad: en este tipo de estafa hacen una amenaza directa diciendo que secuestraron la contraseña ya que vieron a la persona ingresando a un sitio indebido, o que tienen de la persona fotos y videos comprometedores, por lo que dan un tiempo para pagar el rescate de la información.
• Fraudes en compras online: Esto muchas veces ocurre cuando un producto se paga por adelantado y a la hora de recibirlo no corresponde con el que se pidió o llega dañado.
• Malware: este es más conocido como un virus, o el famoso troyano, el cual al ejecutarse lee todo lo que el usuario ha escrito en el teclado, y así puede robar información.

Cómo identificar un link falso y malicioso

Vale la pena recordar que en muchas de estas modalidades de estafa casi siempre viene un link que supuestamente redirige a donde el usuario tiene que ver la información o actualizar su información personal, el cual es un engaño. Por esta razón, las personas deben verificar que la dirección de correo electrónico sea de la entidad legítima, por lo tanto no deben terminar en dominios como @hotmal.com o @outlook.com, los cuales son comunes en correos personales.

Qué hacer si se abre un link malicioso

Ninguna persona está exenta de caer en el engaño y abrir uno de estos links, pero esta actividad es tan peligrosa que toca tomar medidas inmediatas, por lo que acá puede ver algunos pasos que se podrían hacer en el momento en el que el usuario pulsa sobre el link y lo abre.

Cambiar las contraseñas: lo primero que se debe hacer es cambiar las claves tanto de cuentas bancarias como de correos y redes sociales, y se debe recordar que dichas contraseñas deben tener letras mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales como asteriscos (*), signos de porcentaje (%), signo pesos ($), entre otros.

Apagar el celular o desconectar la señal de internet: en el momento en el que el usuario abre el link falso se puede instalar un software malicioso que les permite a los ciberdelincuentes acceder al celular o al computador y obtener toda la información personal, por eso para evitar esto se debe apagar de inmediato el equipo o la señal de internet.

Restablecer el equipo a modo fábrica: aunque el usuario se arriesga a perder todo lo que guarda en el celular, es una medida desesperada para no permitir que los ladrones hagan de las suyas, pues al restablecerlo se eliminarán todos los datos y la información personal.

Reportar en el correo: si el mensaje llegó a través de un e-mail, la mayoría de los correos ofrecen la opción de reportar correos que contienen este tipo de enlaces. Para reportarlo, debe mantener presionado el correo durante unos segundos y cuando aparezcan tres puntos verticales, seleccionar la opción “Reportar”.