¿Qué hacer si ‘hackean’ un computador Mac? Consejos para proteger el equipo

La seguridad cibernética es una preocupación creciente, y nadie está exento de ser víctima de un ataque informático. Los usuarios de Mac, aunque menos propensos a los ataques que los de Windows, no están inmunes.

1. Identificar la intrusión

El primer paso crítico es reconocer que su Mac ha sido comprometido. A menudo, las señales de un hackeo pueden ser sutiles, pero hay signos reveladores que podrían incluir:

• Cambios en la configuración del sistema sin su conocimiento.
• Actividades inusuales, como ventanas emergentes o redirecciones a sitios web sospechosos.
• El rendimiento de la computadora disminuye significativamente.
• La presencia de archivos, programas o accesos no autorizados.

Si nota cualquiera de estos síntomas o algo que le parezca extraño, es hora de tomar medidas.

2. Desconectar de internet

El siguiente paso es cortar la conexión a internet de su Mac. Esto evitará que los hackers accedan a su computadora o roben datos adicionales. Puede desactivar el Wi-Fi o desenchufar el cable de red Ethernet.

3. Cambiar contraseñas

Una vez que haya desconectado su Mac de internet, cambie todas las contraseñas importantes de sus cuentas en línea. Esto incluye cuentas de correo electrónico, redes sociales, servicios bancarios y cualquier otro sitio web que contenga información personal o financiera. Utilice contraseñas fuertes y diferentes para cada cuenta.

4. Cerrar sesiones activas

Siempre cierre todas las sesiones activas en su Mac, especialmente si utiliza aplicaciones o servicios en línea. Esto asegurará que los hackers no puedan acceder a sus cuentas desde su computadora.

5. Escaneo de malware y virus

Realice un escaneo completo de su Mac utilizando un software antivirus confiable. Asegúrese de que el software esté actualizado para garantizar la máxima protección. Si se detectan amenazas, siga las recomendaciones del software para eliminarlas.

6. Copia de seguridad de datos importantes

Siempre es una buena práctica tener copias de seguridad regulares de sus datos importantes. Si sospecha que su Mac ha sido hackeado, asegúrese de que su información crítica esté respaldada en un lugar seguro. Esto garantizará que no pierda datos importantes si necesita restablecer su sistema o formatear su computadora.

7. Restablecer el sistema operativo

Si está seguro de que su Mac ha sido hackeado y no puede eliminar completamente el malware o la intrusión, considere la posibilidad de restablecer el sistema operativo. Puede hacerlo a través de la utilidad de recuperación de macOS. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los archivos y programas en su disco duro, por lo que solo debe considerarlo como último recurso.

8. Actualizar el sistema operativo y software

Mantener su sistema operativo y software actualizados es esencial para la seguridad. Asegúrese de instalar las actualizaciones de macOS y de cualquier otro programa que utilice. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de seguridad que pueden prevenir futuros ataques.

9. Habilitar la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores añade una capa adicional de seguridad a sus cuentas en línea. Habilitar 2FA en sus cuentas importantes, como el correo electrónico y las redes sociales, hará que sea más difícil para los hackers acceder a ellas, incluso si tienen su contraseña.

10. Monitorear actividades sospechosas

Una vez que haya tomado medidas para remediar la situación, esté atento a actividades sospechosas en su Mac o en sus cuentas en línea. Revise regularmente el registro de actividades y configure alertas de seguridad si es posible.

11. Considerar la ayuda de profesionales

Si el hackeo es particularmente grave o no se siente seguro manejando la situación por su cuenta, puede ser aconsejable buscar la ayuda de profesionales en seguridad cibernética o de Apple. Pueden brindar asesoramiento especializado y ayudarlo a resolver problemas más complejos.

Prevención futura

La seguridad cibernética es un tema en constante evolución y nadie está completamente a salvo de los ataques informáticos. Sin embargo, hay medidas que puede tomar para reducir el riesgo de futuros hackeos:

• Mantener actualizado el software: mantenga su sistema operativo y software al día con las últimas actualizaciones de seguridad.
• Usar contraseñas fuertes: cree contraseñas complejas que incluyan letras, números y caracteres especiales, y evite usar la misma contraseña para múltiples cuentas.
• Educación en seguridad: esté informado sobre las últimas amenazas y técnicas de seguridad cibernética. La educación puede ayudarlo a reconocer posibles riesgos y a tomar medidas preventivas.
• Firewalls y antivirus: utilice un firewall y software antivirus confiables para proteger su Mac de amenazas en línea.
• Desconfiar de los correos electrónicos y enlaces sospechosos: sea cauteloso con los correos electrónicos y enlaces que parezcan sospechosos o que provengan de remitentes desconocidos.
• Autenticación de dos factores (2FA): siempre que sea posible, habilite la autenticación de dos factores en sus cuentas en línea.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza ‘machine learning’ para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de SEMANA.