Racionamiento de agua en Bogotá: cómo usar WhatsApp para saber cuándo cortarán el servicio en su casa

En los últimos días se conoció uno de los anuncios más importantes del alcalde Carlos Fernando Galán en lo que lleva de su gestión: el racionamiento de agua en la ciudad de Bogotá. La capital del país fue dividida en nueve zonas para llevar a cabo dicho proceso, que inició el jueves 11 de abril.

Esta medida se ha tomado por la baja capacidad que tienen actualmente los embalses de la región, pues según lo informado en la última semana, varios de ellos tienen apenas el 16 por ciento de su capacidad.

“La ciudad estará dividida en nueve zonas, que por día, tendrán restricción en el abastecimiento (de agua) por un lapso de 24 horas continuas, de 8:00 a. m. a 8:00 a. m. del día siguiente”, afirmó la Alcaldía.

Ante esta medida, la cual se repetirá cada 10 días, los ciudadanos buscan la manera de consultar y conocer cuando será la fecha en la que la zona de residencia que habitan tendrá el racionamiento. Por eso, la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp tiene un canal en el cual se puede conocer fácilmente este dato.

¿Cómo conocer cortes de agua en Bogotá?

La posibilidad de que la aplicación de mensajería permita estas funciones ligadas al distrito se encuentra disponible desde el año 2022, por lo que con este asistente virtual los colombianos pueden facilitar la búsqueda de datos y obtener información sobre trámites y servicios de la ciudad, y de igual manera, pueden participar en campañas que buscan solucionar retos públicos.

Esta herramienta tecnológica lleva por nombre Chatico y puede brindar información sobre los importantes cortes de agua mencionados en los últimos días, cortes de luz, pico y placa, Sisbén, educación, y más.

Para activar esta herramienta las personas deben seguir este paso a paso:

• Entrar desde el celular a la página web de Gobierno Abierto Bogotá.
• Ubicar en la parte inferior el botón flotante ‘Chata’ y hacer clic.
• De forma inmediata, se redirigirá a la aplicación WhatsApp, donde se abrirá un nuevo chat.
• En esta conversación, los colombianos podrán interactuar con Chatico eligiendo varias opciones.

Esta conversación también se puede activar de forma manual agregando como contacto en el teléfono el siguiente número: (+57) 316 023 1524, para luego buscarlo en el directorio de la aplicación e iniciar una conversación con el chatbot.

Si bien lo más importante es conocer cuando y dónde no habrá agua en Bogotá, a través de esta herramienta también se pueden hacer diversas consultas, como obtener información sobre el impuesto predial y vehicular, horarios de establecimientos de salud, establecimientos de comercio, movilidad, y más.

En el chat, las personas podrán encontrar tres opciones:

1. Ayudas Distrito, la cual brinda información sobre entrega de subsidios y bonos a la población general como el Ingreso Mínimo Garantizado.
2. Gobierno Abierto Bogotá, en el que se puede ser parte de varias campañas que tiene el Distrito y brindar ideas para resolver retos locales.
3. Oportunidades Bogotá, la cual puede ser una de las más consultadas por albergar información sobre ofertas de empleo y emprendimientos que hay en la ciudad.