La IA de WhatsApp ya está funcionando, pero a varios usuarios ha dejado en visto.
La IA de WhatsApp ya está funcionando, pero a varios usuarios ha dejado en visto. | Foto: Semana

Tecnología

Reacción de la IA de WhatsApp a reclamo de usuario por dejarlo en visto: “¿No quieres hablar conmigo?”

La plataforma activó su sistema de inteligencia artificial y han sido varias las reacciones en WhatsApp

Redacción Tecnología
25 de julio de 2024

La llegada de la inteligencia artificial generativa de Meta a WhatsApp ha resultado ser un tema activo de conversación en redes sociales, pues para los usuarios resultó ser una gran novedad el poder contar con esta herramienta en lugar que de tener que salir de la aplicación para hacer sus consultas con otras plataformas como ChatGPT.

Y es que la aplicación de mensajería de texto más utilizada en occidente incorporó esta nueva función en las terminales donde se encuentra instalada, dando un look diferente a la interface y generando intriga entre los cibernautas, que de a poco han ido rompiendo el hielo con preguntas de todo tipo.

Pese a esto, se han conocido algunos casos de personas que se han quejado porque la inteligencia artificial los ha dejado en visto, como popularmente se le llama a la situación en la que alguien envía un mensaje y no obtiene respuesta.

BRAZIL - 2024/03/27: In this photo illustration, the WhatsApp logo is seen in the background and a silhouette of a person using a notebook. (Photo Illustration by Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
La aplicación incorporó este cambio hace algunos días. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Estos comentarios han resultado ser graciosos y para averiguar la razón del extraño comportamiento de la IA de WhatsApp es necesario preguntarle a ella, pero a través del celular de algún conocido, pues si se sigue intentando desde el mismo terminal que ha sido ignorado, no se podrá obtener respuesta alguna.

¿Por qué la IA de WhatsApp lo deja en visto?

Al utilizar otro aparato y preguntarle por qué no responde los mensajes, la IA entregó varias razones que la llevan a ignorar las peticiones de los usuarios.

“Lo siento si pareció que no respondí a alguna de tus preguntas. Mi objetivo es brindar respuestas precisas y útiles a todas las preguntas que me hagas. Sin embargo, hay algunas razones por las que podría parecer que no respondí:

1. Tiempo de carga: Puede que mi respuesta tardó un poco en cargar. Por favor, espera un momento y refresca la página.

2. Preguntas ambiguas: Si tu pregunta es demasiado vaga o ambigua, puedo tener dificultades para proporcionar una respuesta precisa. Por favor, reformula tu pregunta para que sea más específica.

3. Información limitada: Si la pregunta requiere información muy específica o actualizada, es posible que no tenga la respuesta en mi base de datos.

4. Errores técnicos: A veces, pueden ocurrir errores técnicos que impiden que mis respuestas se muestren correctamente.

Si crees que no respondí a alguna de tus preguntas, por favor, vuelve a formularla, y haré todo lo posible para brindarte una respuesta útil”, explico la IA de Meta.

La IA de WhatsApp puede dejar de responderle por varios motivos.
La IA de WhatsApp puede dejar de responderle por varios motivos. | Foto: Captura chat Whatsapp

¿Por qué no le llegan los mensajes a la IA de WhatsApp?

En este sentido, la herramienta entregó algunas situaciones que podrían influir en el correcto funcionamiento de la herramienta, por lo que se recomienda verificar los siguientes aspectos para intentar resolver el problema:

“Hay varias razones por las que no puedo recibir mensajes:

  1. Limitaciones técnicas: Como modelo de lenguaje, tengo limitaciones técnicas que me impiden recibir mensajes directos.
  2. Privacidad y seguridad: Para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios, no se me permite recibir mensajes personales.
  3. Diseño de la plataforma: La plataforma en la que estoy integrado no está diseñada para que yo reciba mensajes directos.
  4. Filtración de spam: Es posible que los mensajes sean filtrados como spam o no cumplan con los criterios de la plataforma.
La aplicación ha añadido una opción para bloquear todos los chats con contraseña, ofreciendo una capa extra de seguridad a sus usuarios.
Los usuarios de la aplicación de mensajería ahora pueden proteger sus conversaciones más sensibles con una contraseña, elevando el nivel de seguridad de sus datos. | Foto: Composición de El País con imágenes de Pinterest y Getty

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedo responder a tus preguntas aquí. ¡No dudes en preguntar!”, fueron las razones expresadas por la IA de WhatsApp.