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Los Smart TV se han convertido en una parte esencial de la vida moderna, brindando acceso a una amplia gama de servicios y aplicaciones de transmisión, entre los cuales Netflix es uno de los más populares. | Foto: AFP

Tecnología

Revelan lista de los Smart TV que dejarán de ser compatibles con Netflix

Esta no es la primera vez que Netflix se vuelve incompatible en ciertos dispositivos.

17 de octubre de 2023

Actualmente, los Smart TV son unos dispositivos que se han vuelto esenciales en los hogares, brindando acceso a una amplia gama de servicios y aplicaciones de transmisión como Netflix, una de las plataformas de streaming más populares.

Sin embargo, los propietarios de televisores inteligentes a veces se llevan la sorpresa de que su dispositivo ya no es compatible con Netflix, lo que puede ser desconcertante y frustrante.

Televisores inteligentes.
Televisores inteligentes. | Foto: Getty Images/iStockphoto

¿Por qué algunos Smart TV dejan de ser compatibles con Netflix?

1. Avances tecnológicos

Uno de los principales motivos por los cuales algunos Smart TV dejan de ser compatibles con Netflix es el rápido avance tecnológico en la industria de la electrónica de consumo. La tecnología evoluciona constantemente, y los televisores inteligentes que eran de vanguardia hace unos años pueden quedarse obsoletos en términos de hardware y software.

A medida que Netflix actualiza su aplicación para ofrecer nuevas funciones y una mejor experiencia de usuario, algunos modelos de Smart TV pueden no ser capaces de manejar estas actualizaciones debido a limitaciones técnicas. Esto puede incluir la falta de potencia de procesamiento, memoria insuficiente o incapacidad para ejecutar las últimas versiones de software.

2. Ciclo de vida de los dispositivos

Los televisores inteligentes, al igual que otros dispositivos electrónicos, tienen un ciclo de vida útil limitado. Después de cierto tiempo, los fabricantes dejan de brindar soporte y actualizaciones para modelos más antiguos a medida que se centran en desarrollar y promocionar nuevos productos.

El ciclo de vida de un Smart TV depende en gran medida del fabricante y del modelo específico, y varía considerablemente. En general, los dispositivos más antiguos tienden a perder el soporte más rápidamente que los modelos más nuevos.

En esta ilustración fotográfica, el logotipo de Netflix que se ve en un teléfono móvil y en una pantalla de PC.
Netflix logo | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

3. Falta de acuerdos de licencia

Otra razón se relaciona con los acuerdos de licencia y distribución. Netflix tiene acuerdos con fabricantes de televisores para permitir la pre instalación de la app en sus dispositivos. Estos acuerdos pueden tener limitaciones en cuanto a cuánto tiempo se puede ofrecer el servicio en un modelo de Smart TV específico.

Cuando expiran estos acuerdos, algunos modelos de televisores pueden perder la capacidad de acceder a la aplicación Netflix. Esto no suele afectar a todos los televisores del fabricante, sino que se aplica específicamente a aquellos modelos con acuerdos de licencia vencidos.

4. Cambios en la infraestructura de Netflix

Netflix opera una infraestructura de transmisión masiva para entregar contenido a nivel global. A medida que mejoran sus sistemas y aplican nuevas tecnologías, es posible que algunos dispositivos más antiguos ya no sean compatibles con las actualizaciones y cambios realizados en la infraestructura de la plataforma streaming.

Esto puede deberse a la necesidad de transmitir contenido en alta definición o incluso en resoluciones más altas, lo que requiere una mayor capacidad de procesamiento y un rendimiento de red superior. Los Smart TV más antiguos pueden no cumplir con estos requisitos, lo que lleva a problemas de compatibilidad.

Netflix dejará de funcionar en algunos smart TV

A través de Reddit, página web y foro de noticias en donde se puede encontrar una gran cantidad de contenido variado, un grupo de usuarios alertó sobre una situación inusual que está ocurriendo, sus televisores inteligentes, dispositivos de streaming, reproductores, incluso consolas de videojuegos, están mostrando un mensaje que advierte que Netflix dejará de ser compatible.

Tras la novedad, se ha detectado que todos estos equipos coinciden en que son aparatos que llegaron al mercado hace 10 años o más, es decir, son modelos viejos.

Netflix
Logo de Netflix cuando se reproduce alguna de las producciones que aloja la plataforma. | Foto: NurPhoto via Getty Images

“Esta noche recibí un SMS de mi mamá para decirme que cuando encendió Netflix, a través de una aplicación en su reproductor de Blu-ray, recibió este mensaje: ‘Netflix ya no estará disponible en este dispositivo. Visite www.netflix.com para obtener una lista de dispositivos compatibles”, manifestó uno de los usuarios afectados.

Cabe destacar que, hasta el momento, Netflix se ha pronunciado sobre el tema, y tampoco se conoce oficialmente cuáles serían los dispositivos que dejarán de ser compatibles con su plataforma.

Sin embargo, el portal especializado en tecnología, AndroidPhoria, indicó que esta situación ha afectado las siguientes marcas de televisores:

  • Sony
  • Toshiba
  • Samsung

Asimismo, la mediada ha afectado a muchos reproductores Blu-ray y hasta a la PlayStation Vita.

Es de anotar que en 2019, el servicio de streaming ya había dejado de ofrecer soporte a varios equipos, entre los que se encontraban televisores inteligentes de las marcas Samsung y Vizio, así como ciertos dispositivos Roku. Así las cosas, esta no es la primera vez que Netflix se vuelve incompatible en ciertos dispositivos.