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Revelan peligrosa modalidad de estafa en WhatsApp con la que clonan cuentas, al responder un correo electrónico

Los estafadores utilizan estos datos para clonar números telefónicos, lo que les permite acceder a cuentas vinculadas y realizar actividades fraudulentas.

Redacción Tecnología
30 de diciembre de 2024
Así funciona la estafa del cupón en Airbnb: esto es lo que pide el anfitrión para engañar.
Así funciona una de las frases con las que engañan a las víctimas de la 'app' de Meta. | Foto: Getty Images

Los ciberdelincuentes buscan constantemente nuevas formas de engañar a los usuarios desprevenidos, en un mundo cada vez más interconectado. Una de las estafas más recientes que ha generado alarma entre los expertos en ciberseguridad es un falso correo electrónico que utiliza el nombre de una de las aplicaciones de mensajería instantánea más usadas por los usuarios WhatsApp como señuelo.

Este mensaje fraudulento no solo busca engañar, sino que pone en grave riesgo la seguridad de los números telefónicos de quienes caen en la trampa para restablecer el PIN de verificación en dos pasos o el código de registro del aplicativo.

Según la plataforma, estas prácticas están diseñadas para clonar cuentas y acceder a la información personal de los usuarios. WhatsApp enfatiza que nunca enviará correos para pedir este tipo de datos de manera espontánea y recomienda ignorar cualquier mensaje de este tipo, especialmente si el usuario no ha iniciado la solicitud de recuperación de datos.

Por ello, es importante que los usuarios estén alerta. Por ejemplo, en caso de recibir un correo sospechoso relacionado con el restablecimiento del PIN o el código de registro, la plataforma de mensajería instantánea precisa a los usuarios a no hacer clic en los enlaces incluidos.

Especialistas en ciberseguridad han identificado un mensaje específico que nunca debe enviarse por WhatsApp. Esta advertencia surge en respuesta al incremento de fraudes y estafas que afectan a los usuarios de la plataforma.
Con el objetivo de proteger a sus usuarios, WhatsApp ha emitido alertas sobre el tipo de mensajes que nunca deben enviarse a través de la aplicación. Conozca qué detalles mantener en privado para asegurar su seguridad. | Foto: Composición de El País: con imagen de Getty y Pinterest

“Es posible que alguien esté intentando acceder a tu número de teléfono en WhatsApp”, advierte la plataforma en sus comunicados. En ese contexto, muchos expertos en ciberseguridad subrayan la importancia de mantener activa la verificación en dos pasos y de reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa para evitar caer en las estrategias de los ciberdelincuentes.

El correo falso aparenta ser una comunicación oficial de WhatsApp y utiliza elementos visuales similares a los de la aplicación para ganar credibilidad.

En el mensaje, los estafadores incluyen en el asunto del correo: “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp”, bajo frases como: “Hemos recibido una solicitud para restablecer tu PIN de verificación en dos pasos. Si no fuiste tú, ignora este correo. Si deseas proceder, haz clic en el siguiente enlace”.

WhatsApp, una popular aplicación de mensajería, puede estar consumiendo una cantidad significativa de almacenamiento, lo que dificulta la gestión de los recursos del teléfono.
La falta de espacio en los dispositivos móviles es una preocupación común, especialmente al intentar actualizar aplicaciones. | Foto: Getty Images

En caso de que la persona haga clic en los enlaces proporcionados por estos correos fraudulentos, los usuarios pueden terminar entregando información sensible directamente a los ciberdelincuentes.

Estos datos son utilizados para clonar números telefónicos. Una vez que logran este acceso, los estafadores pueden hacerse pasar por el usuario original, comprometiendo cuentas vinculadas al número y realizando actividades fraudulentas como suplantación de identidad, extorsión o robo de información confidencial.

Aunque estos mensajes pueden parecer legítimos debido a su diseño que imita las comunicaciones oficiales, se trata de un intento de phishing. WhatsApp enfatiza que nunca solicita datos sensibles como códigos o PIN a través de correos electrónicos.

Por ello, es fundamental ignorar estos mensajes, evitar interactuar con enlaces sospechosos y reforzar la seguridad de la cuenta activando la verificación en dos pasos. Esta función añade una capa adicional de protección y dificulta el acceso no autorizado a las cuentas.

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