Smartphones: ¿cómo mejorar la señal del celular cuando hay problemas de cobertura?

Si bien la telefonía móvil ha evolucionado para convertirse en una herramienta importante en la comunicación humana, no necesariamente es perfecta. De hecho, el escenario en que una persona se dispone a hacer una llamada y se encuentra con el mensaje “sin señal” es bastante común.

La señal de un celular depende de varios factores, como la cobertura del operador de servicio, la localización del usuario o incluso el estado de la tarjeta SIM. En ese sentido, resulta útil conocer algunos trucos que pueden servir para optimizar el funcionamiento del móvil cuando presenta fallas de este tipo.

El portal especializado en tecnología PC Mag reseña las siguientes recomendaciones para cuando el celular presenta problemas de cobertura, anulando la posibilidad de hacer o recibir llamadas:

Poner el teléfono en modo avión

Todos los smartphones cuentan con la opción de activar o desactivar el modo avión con solo presionar un botón. Esta función permite, entre otras cosas, optimizar el consumo de batería y establecer una configuración similar a la de “no molestar”.

En ocasiones los celulares se confunden de red y presentan problemas de señal cuando intentan vincularse a una que está demasiado lejos. Para solucionar este detalle, PC Mag sugiere activar el modo avión, esperar diez segundos y reactivar la señal normal. De esta manera, el dispositivo identificará eficientemente las redes disponibles y mejorará su cobertura.

Para los escenarios en que se cruzan fronteras internacionales o en el transporte público, cuando se va por completo la señal, lo más conveniente es reiniciar el dispositivo.

Sostener adecuadamente el celular

Las antenas del dispositivo están ubicadas en un punto estratégico de su estructura. En consecuencia, si el celular se sostiene incorrectamente, la mano bloqueará la recepción de señal durante una llamada.

De ser el caso, es recomendable sostener el celular de tal manera que se bloquee la menor cantidad de carcasa. No obstante, el portal citado aclara que las fundas o forros para celular convencionales no bloquean la señal.

Verificar la SIM

La popular SIM o Simcard es esa pequeña tarjeta que cada operador de telefonía móvil entrega a sus usuarios. Al igual que sucede con los chips de las tarjetas débito, la superficie metálica de la SIM puede ensuciarse y afectar su funcionamiento.

La manera más efectiva de limpiarla es con una toalla desinfectante o un algodón ligeramente acompañado de alcohol, cuidando que no quede ningún tipo de humedad en la tarjeta antes de reingresarla al teléfono.

En caso de que la SIM presente daños notables o la limpieza no funcione, es necesario pedir el cambio de la misma con el respectivo operador de servicio.

¿Red 3G, 4G o 5G?

Entre más nueva sea la red, más eficiente será en la optimización de recursos. En ese sentido, una línea 3G resulta inferior si se compara con la capacidad de una línea 4G o 5G.

En algunos casos, los celulares solo captan la señal más débil, limitando su cobertura. Para solucionar este problema, PC Mag recomienda ingresar al menú de ‘Ajustes’ y pulsar la opción ‘Datos del celular’. A continuación, el dispositivo permitirá cambiar a la red que ofrezca mejor señal.

Apple deberá pagar multa a usuario que compró iPhone sin adaptador de corriente

En Brasil, un cliente de Apple acudió ante un tribunal en el que contó que fue obligado a comprar un elemento extra para su iPhone, razón por la que para el juez Vanderlei Caires es una multa.

Teniendo en cuenta datos recopilados por Insider, en un tribunal de Goiânia, Brasil, un hombre presentó una denuncia por no recibir por completo el cargador de su iPhone. Según las declaraciones, se obligó al consumidor “a comprar un segundo producto de su fabricación exclusiva”. En consecuencia, el juez encargado le ordenó al conglomerado tecnológico pagarle 5.000 reales brasileños, un aproximado de casi cuatro millones de pesos colombianos.

Para el encargado Vanderlei Caires, la necesidad de comprar un adaptador de corriente para el cable del cargador del teléfono inteligente es “abusiva e ilegal”, razón por la cual estimó la alta suma de dinero.

En esta oportunidad, Apple contestó a la orden de pago y explicó que cuando el cliente compró uno de los nuevos celulares de la marca, este venía con el cable USB-C a Lightning, suficiente para que a través de conexiones externas se efectúe una carga segura sin la necesidad de un adaptador. Además, recalcó que no es necesario hacer la compra exclusiva del adaptador de la marca, ya que otros adaptadores pueden ser funcionales para el aparato móvil.