Snapchat lanza un sistema para que los padres vean con quién hablan sus hijos: ¿en qué consiste?

Este martes 9 de agosto se conoció que la red social Snapchat lanzó una nueva herramienta llamada ‘Family Center’ (Centro Familiar), con la que ha introducido una serie de características destinadas al control parental, como la posibilidad de que padres y tutores sepan con quién se han mensajeado sus hijos.

En este sentido, el consejero delegado de Snap, empresa propietaria de la aplicación y red social, Evan Spiegel, anunció este novedoso y funcional servicio durante la conferencia de WSJ Tech Live en octubre de 2021, cuando indicó que daría a los padres un mayor conocimiento sobre el uso que hacen los menores del servicio. Sin embargo, la app había dado detalles hace varios meses.

Con respecto a lo anterior, fue en mayo de este año, en TechCrunch, donde adelantaron los primeros detalles de esta iniciativa, que ya entonces era conocida como ‘Family Center’. Para ese entonces, este portal especializado en tecnología y avances indicó que el servicio permitiría a los padres ayudar a sus hijos a reportar casos de acoso o abuso, en caso de ser necesario.

De momento, se conoce que la compañía ha anunciado el despliegue de esta nueva herramienta a todos los usuarios de la red social. Esta nueva etapa en la seguridad y el control parental fue dada a conocer por medio de un comunicado publicado en su blog, donde ha detallado cómo es el funcionamiento de la plataforma y cómo planea con ella reforzar la protección de los usuarios más jóvenes e indefensos en las redes sociales.

En primer lugar, la compañía ha recordado que, en el uso de la plataforma, los adolescentes que no pueden disponer de cuentas públicas tienen que ser amigos mutuos antes de poder empezar a comunicarse entre ellos y que las listas de amigos son privadas, un primer punto de partida para que haya cercanía, seguridad y confianza en los usuarios.

Es por eso que con ello, la empresa Snap ha confirmado que ‘Family Center’ será la herramienta que ayudará a los padres y a tutores a supervisar las actividades de los hijos en la red social, de modo que estos podrán ver a quién envían mensajes y de parte de quién los recibe. Claro está que la app hará esto sin revelar el contenido de estas conversaciones entre los usuarios.

Con este servicio también ofrece a los padres la posibilidad de reportar “confidencialmente” y de manera segura cualquier cuenta que consideren sospechosa ante los equipos de Snap, encargados y especializados de velar por la seguridad en la red social, que “trabajan las 24 horas del día” para que no se produzca este tipo de incidencias y violencia contra los menores de edad.

Por otra parte, cabe destacar que la compañía también ha asegurado que ha trabajado con familias y expertos en seguridad, ciberseguridad y bienestar digital para diseñar esta nueva herramienta y que con ella ha puesto a disposición de padres e hijos nuevos recursos para ayudarles a mantener conversaciones constructivas y abiertas sobre la seguridad en línea.

Finalmente, la compañía Snap ha adelantado que planea próximamente añadir nuevas funcionalidades a ‘Family Center’ entre septiembre y diciembre, con el fin de reforzar los nuevos modelos de controles parentales y la posibilidad de que sean los adolescentes quienes notifiquen a sus padres cuando han reportado una cuenta o contenido ante la plataforma.

*Con información de Europa Press.