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“Solo llamadas de emergencia”: los sencillos pasos que debe seguir para solucionar este error en el celular

Este problema transitorio impide que el celular se conecte a la red móvil.

Redacción Tecnología
13 de julio de 2024
Los celulares pueden tener fallas con la cobertura de red.
Los celulares pueden tener fallas con la cobertura de red. | Foto: Getty Images

Los smartphones son dispositivos indispensables en la actualidad, ya que no solo facilitan la comunicación, sino también el acceso a información, entretenimiento a través de plataformas de streaming y muchas otras actividades que se realizan a diario.

Con el avance tecnológico, los smartphones han evolucionado considerablemente. En el pasado, se utilizaban principalmente para hacer llamadas y enviar mensajes de texto, pero con el tiempo se han adaptado a nuevas tendencias. Ahora incluyen funciones avanzadas, como inteligencia artificial, que personalizan la experiencia del usuario y facilitan diversas actividades cotidianas.

El teléfono cuenta con una función para mejorar la calidad de las llamadas
El teléfono cuenta con una función para mejorar la calidad de las llamadas | Foto: Getty Images

Sin embargo, a pesar de su versatilidad y practicidad, a veces pueden surgir problemas que causan preocupación, aunque no siempre indican un problema grave. Uno de estos problemas es cuando aparece el mensaje “Solo llamadas de emergencia” en la pantalla principal del móvil. Esto significa que el dispositivo no puede conectarse a la red móvil, impidiendo realizar llamadas o utilizar datos móviles.

Esta situación puede ser especialmente angustiante cuando se necesita usar el celular urgentemente para hacer una llamada, pero no es posible. Ante esto, el portal web La República ha ofrecido una solución efectiva para resolver este problema, tanto en usuarios de Android como de iPhone.

Cuando aparece el mensaje de ‘Solo llamadas de emergencia’, significa que solo se pueden realizar llamadas para reportar una emergencia. Una de las principales causas de este problema es la falta de cobertura de red, ya sea porque te encuentras en un área con señal débil o simplemente no hay señal disponible, lo que impide que el celular se conecte a la red de su operador.

También podría tratarse de un problema con la tarjeta SIM, quizás no esté correctamente insertada o esté dañada, lo que impide que el teléfono la lea correctamente. Además, asegúrese de verificar que el celular no esté en modo avión, lo cual significa que está desconectado y todas las conexiones inalámbricas están desactivadas.

La mala señal puede ser un problema cuando se requiere hacer una llamada telefónica.
La mala señal puede ser un problema cuando se requiere hacer una llamada telefónica. | Foto: Getty Images

Si se trata de cualquiera de estas situaciones, existen varias formas de solucionar el problema. En primer lugar, verifique la cobertura de red para asegurarse de que sea adecuada; es posible que se encuentre en un lugar con poca cobertura. Una buena alternativa sería cambiar de ubicación para mejorar la señal.

En segundo lugar, asegúrese de verificar que todo esté bien con la tarjeta SIM. Puede sacarla y volver a insertarla, asegurándose de que encaje correctamente. Si por alguna razón está dañada, es importante considerar reemplazarla por una nueva.

Finalmente, verifique que su celular tenga el software más reciente, dado que las actualizaciones incluyen mejoras de rendimiento y correcciones de errores importantes. Para hacerlo, vaya a la sección de ‘Configuraciones’ en su dispositivo Android y seleccione ‘Actualización de software’. En el caso de iPhone, siga los mismos pasos, pero seleccione ‘General’ > ‘Actualización de software’.

Si lo prefiere, también puede restablecer la configuración de red para volver a los valores predeterminados. Vaya a la sección de ajustes de su teléfono y seleccione ‘Restablecer configuración de red’.