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Spotify revive función que había desaparecido de las cuentas gratuitas; ahora será ilimitada

La queja de usuarios en foros y redes sociales hizo recapacitar a la aplicación.

Redacción Tecnología
31 de julio de 2024
Cerraduras digitales: encontrando las llaves para el inicio de sesión en Spotify.
La aplicación ha lanzado una nueva actualización, devolviendo función a las cuentas gratuitas. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Spotify devolverá las letras de las canciones a los usuarios con cuentas gratuitas para acceder a ellas de forma ilimitada y no solo a tres al mes, como hasta ahora; una característica que desde hace unos meses había comenzado a ser exclusiva de las suscripciones de pago.

La plataforma de contenido en ‘streaming’ incorporó las letras de las canciones en 2021, tanto en las cuentas sin suscripción como en sus planes premium, para que los usuarios pudiesen seguirlas junto a los temas de sus artistas favoritos.

En septiembre de 2023, sin embargo, la firma comenzó una prueba en la que algunos usuarios de cuentas gratuitas perdieron el acceso a esta característica, una restricción que se amplió a más personas en mayo de este año.

Spotify anuncia que su AI DJ ahora tendrá una voz en español.
Spotify anuncia que su AI DJ ahora tendrá una voz en español. | Foto: Spotify

Usuarios afectados por esta medida compartieron sus casos a través de redes sociales y foros como Reddit, en los que indicaron que, al intentar acceder a las letras de las canciones, la plataforma les instaba a suscribirse al plan premium para visualizarlas de nuevo.

Entonces, los usuarios de cuentas gratuitas podían seguir las letras de solo tres canciones al mes, tal y como recuerda Engadget, medio con el que Spotify se ha puesto en contacto para comunicar que “en las próximas semanas” se ampliará la disponibilidad de esta función para estos usuarios.

Conviene recordar que el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, indicó en la última conferencia de resultados de la compañía que se estaban poniendo en marcha una serie de planes para mejorar lo que se ofrece a usuarios gratuitos.

Entonces, el CEO afirmó que la plataforma sueca estaba “dando prioridad” en el acceso a algunas características gratuitas “en función del rendimiento actual en determinados mercados”. “En los próximos meses se incorporarán más mejoras a la experiencia gratuita”, sostuvo.

Spotify y Deezer se enfrentan en una batalla de plataformas de streaming, diferenciándose notablemente en la variedad de sus bibliotecas musicales y la calidad del sonido que ofrecen a sus usuarios.
La competencia entre Spotify y Deezer sigue intensificándose, destacando diferencias significativas en la amplitud del catálogo musical, la calidad del audio y los modelos de suscripción. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Cambios que mejorarán la experiencia de audio en la plataforma

Spotify ha anunciado que la capacidad de reproducir audio de alta fidelidad (HiFi) aún “está en sus primeras etapas” y ha avanzado que se introducirá como un complemento que tendrá un precio de unos cinco euros más caros al mes que el nivel básico prémium.

La plataforma anunció hace años que introduciría el sonido de alta calidad en su servicio, aunque su llegada se ha ido retrasando. En enero de 2022, de hecho, anunció en una publicación que la prórroga sería indefinida.

Tras un avance del usuario de Reddit Hypixely, que descubrió que el código de las versiones más recientes de la app hacían referencia a una opción de audio “sin pérdidas”, Bloomberg informó que el soporte para audio HiFi se ofrecería como complemento para las suscripciones prémium por unos cinco euros más del precio actual.

Ahora, el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, ha confirmado en la presentación de resultados de la empresa que el servicio de streaming todavía está “en las primeras etapas” de sus planes de incorporar soporte de alta fidelidad a la plataforma, tal y como recoge TechCrunch.

Spotify Premium ofrecerá videos musicales desde la app.
Spotify Premium ofrecerá videos musicales desde la app. | Foto: SPOTIFY.

“El plan es ofrecer una versión mucho más buena de Spotify”, ha comentado el CEO de la plataforma de contenidos en streaming, que ha concretado que el precio para acceder a esta característica serán “como cinco dólares por encima del nivel premium actual”.

Esto significa que, con calidad HiFi, esta suscripción costará entre 17 y 18 dólares (entre 15,70 y 16,60 dólares al cambio actual) y “será una especie de versión de lujo de Spotify, con todos los beneficios que tiene la versión normal, pero con más control, más calidad en todos los ámbitos y otras características”, ha dicho el Ek, que no ha avanzado cuáles serán estas otras funciones.