WhatsApp | Foto: Pixabay

TECNOLOGÍA

¡Tenga cuidado! Nueva modalidad de hurto para robar el control de tu cuenta en WhatsApp

Compartir información personal a través de canales no confiables es el método más usado por los delincuentes para cometer delitos cibernéticos.

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22 de diciembre de 2020

En esta época de pandemia en la que muchos han optado por realizar diferentes transacciones de manera virtual y con ello evitar ir al banco o salir de compras ha evitado que muchos se vean expuestos al contagio y propagación del coronavirus. Sin embargo, si no se tienen las precauciones requeridas, este tipo de movimientos online ponen en riesgo la seguridad de información valiosa como datos personales o información bancaria, lo que podría terminar en un robo cibernético.

Es importante que los usuarios de los dispositivos móviles que están acostumbrados a utilizar sus celulares como una extensión de su vida, en la que se hacen negocios, movimientos bancarios, se establecen vínculos sociales y se ejecutan diferentes métodos de entretenimiento, tengan presente que las estafas bancarias no son el único riesgo al que están sometidos.

Uno de los ataques más comunes y que ha tomado relevancia en los métodos de estafa se denomina phishing, un término con el que se distingue al conjunto de técnicas que utilizan los cibercriminales para engañar a sus victimas haciéndose pasar por una persona, empresa o servicio conocido, que luego de ganar su confianza, logran que el usuario realice acciones que les permita a los delincuentes tomar el control de la información y con ello, cometer ciertos delitos. Lo más complicado de este método de estafa, es que los delincuentes pueden iniciar el contacto con su posible víctima a través de las mismas app de mensajería, un correo electrónico o un SMS, por lo que aumenta así la posibilidad de caer en el engaño.

Nuevo modelo de estafa

Sin embargo, el nuevo modelo de estafa hace referencia a la modalidad de mensajes de texto y tiene que ver con uno de los servicios de mensajería más populares, WhastApp.

Este método consiste en que los ciberdelincuentes harán llegar al equipo móvil un SMS de, supuestamente, una persona que hace parte del equipo de soporte de WhatsApp en el que informa que la cuenta ha sido atacada y que para recuperarla, necesitan que el usuario le envíe el código de verificación que llegará seguidamente en otro mensaje de texto.

Este código de 6 dígitos, efectivamente será enviado por el servicio de mensajería como una alerta de ciberseguridad al propietario real de la cuenta dado que los delincuentes justo en ese momento intentaron sin éxito acceder a la cuenta de WhatsApp con el número de teléfono, por lo que para ellos es necesario acceder al mismo para poder tomar el control de la cuenta.

Por esa razón es importante que los usuarios tengan presente que ni WhatsApp ni ninguna otra empresa de mensajería instantánea, así como ninguna entidad enviará un mensaje directo ni mucho menos solicitará por ese medio datos personales o códigos de verificación.

En caso de que la posible víctima haga caso omiso a las recomendaciones de seguridad y envíe el código con los 6 números, los ciberdelincuentes podrán tener acceso a la cuenta y con ello, comunicarse con todos los contactos a quienes podrán engañar fácilmente haciéndose pasar por el dueño de la misma para además de obtener cierta información o enviar directamente malware a través de una conversación, intentar repetir este método de estafa con los contactos.

Por esa razón para evitar caer en esta nueva modalidad de hurto a través de WhatsApp, por ningún motivo se debe compartir información sensible a través de este servicio de mensajería, mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos. En caso de dudas, lo más recomendable es comunicarse directamente con las entidades, personas o empresa de mensajería mediante los canales oficiales habilitados por las mismas.