¡Tenga cuidado! WhatsApp está suspendiendo cuentas que utilizan aplicaciones alternativas

La plataforma de mensajería WhatsApp lanzó a través de su sitio oficial un ultimátum a los usuarios a quienes ya les suspendió temporalmente la cuenta por estar utilizando versiones no autorizadas como WhatsApp Plus y GB WhatsApp, en vez de la oficial.

“Si después de que su cuenta haya sido suspendida temporalmente no empieza a usar la versión oficial de WhatsApp, su cuenta podría ser suspendida permanentemente. Las aplicaciones no admitidas como WhatsApp Plus, GB WhatsApp, o las que afirman ser capaces de mover sus chats de WhatsApp de un teléfono a otro, son versiones alteradas de WhatsApp”, explicó.

De acuerdo con la compañía de mensajería instantánea, estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por terceros y violan sus condiciones del servicio. Por lo tanto, insistió en que no avala el uso de estas aplicaciones de terceros, debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad.

Así se podrá cambiar a la versión oficial de WhatsApp

De acuerdo con WhatsApp, es posible que el usuario deba guardar una copia de seguridad de su historial de chats antes de transferir su cuenta a la versión oficial.

“El nombre de la aplicación no autorizada determina si es necesario transferir su historial de chats. Ubique el nombre de la aplicación en Más opciones > Ajustes > Ayuda > Info. de la aplicación. Siga las instrucciones a continuación según el nombre de la aplicación: WhatsApp Plus o GB WhatsApp”, precisó la compañía.

Además, indicó que si el usuario está utilizando cualquier otra aplicación que no sea WhatsApp Plus o GB WhatsApp, recomendaba guardar su historial de chats antes de descargar la versión oficial de WhatsApp.

Pasos para guardar y transferir su historial de chats

Aunque WhatsApp determinó unos pasos para ese proceso, también aclaró que no puede garantizar el éxito de la transferencia del historial de chats, debido a que las aplicaciones no oficiales no son compatibles con su app.

GB WhatsApp

• Espere a que la suspensión temporal finalice. El cronómetro mostrará la duración de la suspensión.
• En GB WhatsApp, toque Más opciones > Chats > Copia de seguridad.
• Vaya a los Ajustes del teléfono > toque Almacenamiento > Archivos.
• Busque la carpeta de GB WhatsApp y manténgala presionada para seleccionarla.

• En la esquina superior derecha toque Más > Cambiar nombre y cambie el nombre de la carpeta a “WhatsApp”.
• Abra Play Store y descargue la versión oficial de WhatsApp.
• En WhatsApp, verifique su número de teléfono.
• En la pantalla “Se encontró una copia de seguridad”, toque Restaurar > Sig.
• WhatsApp debería cargarse con sus chats existentes.

WhatsApp Plus

Si el usuario guardó previamente su historial de chats, este debería de transferirse automáticamente a la versión oficial de WhatsApp.

• Abra Play Store y descargue WhatsApp.
• Verifique su número de teléfono.