Nueva estafa en WhatsApp.
La ciberdelincuencia es uno de los delitos más comunes en el mundo. | Foto: Ilustración creada con la IA de Bing Image Creator

Tecnología

Tome nota: así puede saber si tiene más de una línea telefónica a su nombre

Los delincuentes usan la modalidad de ‘phishing’ para engañar a sus víctimas.

2 de julio de 2023

Actualmente, la ciberdelincuencia tiene un impacto significativo en diferentes ámbitos de la sociedad, se ha convertido en una problemática que afecta la seguridad de los usuarios, puesto que, los delincuentes constantemente buscan nuevas estrategias para atacar a sus víctimas.

En ese sentido, los smartphones son el medio principal por donde los criminales cometen estafas, robos, suplantación de identidad, entre otros delitos; a esto se le atribuye el uso de líneas telefónicas para lograr el cometido.

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Los delincuentes usan la modalidad de ‘phishing’ para engañar a sus víctimas. | Foto: Getty Images

En Colombia, saber cuantas líneas telefónicas están registradas a su nombre puede ser una tarea complicada, debido a la falta de bancos de datos que centralicen la información en un solo lugar, esto refleja la amplia necesidad de los usuarios de tener a la mano una empresa que facilite este tipo de información.

¿Cómo consultar sus líneas telefónicas?

Según el portal web Requisitos Ya, lo primero que debe tener en cuenta es su operador, de acuerdo a este, usted podrá realizar el procedimiento de forma efectiva.

Movistar Colombia: debe comunicarse al siguiente número 01 8000 930 930, línea nacional o al WhatsApp (+57) 315 2333333.

Claro Colombia: marque desde su celular *611 o por el contrario 60 + 1 + 7441818, en Bogotá. Para otras ciudades comuníquese con este numero: 60 + 1 + 341818.

Tigo Colombia: Para consultar sus líneas de teléfono, tiene varias opciones:

  • Marque *300 desde su móvil Tigo o *111# para conocer el menú de consultas y transacciones.
  • Comuníquese al 01 8000 42 22 22, de lunes a viernes.

WOM Colombia: debe llamar a la línea fija en Bogotá 01 8000 123 2132 o si lo prefiere puede escribir al WhatsApp (+57) 302 777 0000.

Virgin Colombia: desde la línea fija 018000937171, línea gratuita nacional o por WhatsApp (+57) 319 251 0001.

Estafadores tienen varias estrategias para engañar a las personas.
Estafadores tienen varias estrategias para engañar a las personas. | Foto: Getty Images

Si cuando realice el proceso de verificación con la línea nota que tiene a su nombre una que no ha solicitado o no reconoce, es importante que haga la denuncia correspondiente, ya que pueden estar suplantando su identidad.

Por otro lado, Requisitos Ya, brinda una serie de pasos a seguir para prevenir el uso fraudulento de sus datos y así poder proteger sus identidad. Tenga en cuenta que debe tener claridad sobre su operador de telefonía.

  • Ingrese al sitio oficial de su operador.
  • Seguido diríjase a ‘Menú’ y seleccione ingresar al portal.
  • Ahora digite su número de teléfono y contraseña.
  • Seleccione ‘Mis servicios’ y luego ‘Consultar líneas móviles’.

Cuidado con esta estafa telefónica

En los últimos días, se han hecho virales varios casos de personas que reciben llamadas de su operador de telefonía ofreciendo descuentos en sus facturas o servicios, con el fin de solicitar información personal.

Hemos evidenciado que las denuncias de usuarios por ataques cibernéticos se ha incrementado en el último mes, pese a esto, se le recomienda a los usuarios que eviten suministrar información privada ante cualquier llamada sospechosa, a menos que usted verifique su legitimidad.

Hacker realizando un ciberataque.
Hacker realizando un ciberataque. | Foto: Ilustración generada por IA Bing Image Creator

En esta oportunidad, los criminales crearon una nueva estrategia para obtener información sensible de las personas. Todo funciona por medio de una llamada telefónica, estas siguen un patrón muy similar a los que ofrecen los operadores de líneas telefónicas, allí convencen al usuario de acceder a los supuestos descuentos en facturas, de no ser así, los amenazan con suspender el servicio.

Esta modalidad es conocida como el timo de la doble llamada. Se trata de un método en el que los ciberdelincuentes simulan ser una persona o una entidad diferente, así lo asegura el portal web Xataka.