Inspirada en las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram, esta nueva característica de Gmail permitirá a los usuarios responder correos electrónicos de manera más rápida y fluida.

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¿Usar su Gmail como WhatsApp? Así es la nueva opción de mensajería que llegó al servicio de correo electrónico

La nueva función ofrece una experiencia más dinámica y ágil, especialmente útil para respuestas rápidas y breves.

Redacción Tecnología
31 de agosto de 2024

Google continúa ampliando las capacidades de su popular servicio de correo electrónico, Gmail, que cuenta con más de 1.800 millones de usuarios en todo el mundo. La última actualización, que se está desplegando globalmente desde el 26 de agosto de 2024, introduce una función que podría cambiar la forma en que las personas usan el correo electrónico. Inspirada en las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram, esta nueva característica permitirá a los usuarios responder correos electrónicos de manera más rápida y fluida, simulando una experiencia de chat.

Hasta ahora, las respuestas en Gmail se gestionaban mediante tres opciones tradicionales: Responder, Responder a todos y Reenviar. Sin embargo, con esta actualización, Google introduce una nueva forma de interacción que permite responder correos electrónicos desde la parte inferior de la conversación, sin necesidad de abrir una nueva ventana. Esto ofrece una experiencia más dinámica y ágil, especialmente útil para respuestas rápidas y breves.

La idea detrás de esta función es simplificar la comunicación, haciendo que las respuestas se asemejen más a un intercambio de mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea, en lugar del enfoque tradicional de correo electrónico. Esta actualización, según Google, responde a la demanda de los usuarios que buscan maneras más eficientes de gestionar su correo.

Desde el 26 de agosto, Gmail ha implementado una nueva funcionalidad que acerca la gestión del correo electrónico a la interacción en aplicaciones de mensajería como WhatsApp, mejorando la fluidez en la comunicación.
Con la última innovación en Gmail, los usuarios ahora pueden gestionar sus mensajes de manera más interactiva, similar a la experiencia de WhatsApp, sin tener que cambiar de pantalla. | Foto: Composición de El País: con imagen de Whatsapp y Getty

¿Cómo activar la nueva función?

Para acceder a esta nueva funcionalidad, los usuarios deben habilitar Google Chat en su cuenta de Gmail. El proceso es sencillo: se debe abrir Gmail en un navegador, dirigirse a la Configuración (el ícono de engranaje en la esquina superior derecha), seleccionar “Ver toda la configuración” y luego acceder a la pestaña de “Chat y Meet”. Desde allí, el usuario debe elegir la opción de Google Chat y guardar los cambios. Esta acción activará la función de chat en la cuenta de Gmail.

Una vez habilitado Google Chat, aparecerá una nueva barra lateral en Gmail que permitirá iniciar conversaciones directamente desde la plataforma. Los usuarios podrán ver sus contactos o buscar nuevos a través de una barra de búsqueda, y las conversaciones se abrirán en ventanas de chat en la parte inferior derecha de la pantalla, facilitando la interacción rápida y sin interrupciones.

La idea detrás de esta función es simplificar la comunicación, haciendo que las respuestas se asemejen más a un intercambio de mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea.

Integración con otros servicios de Google

Además de mejorar la funcionalidad de respuestas, Google ha diseñado esta actualización para integrarse de manera armónica con otros servicios de la empresa, como Google Calendar y Google Meet. Esta integración permitirá a los usuarios gestionar sus comunicaciones y horarios de manera más eficiente, todo desde una única plataforma.

Por ejemplo, será posible programar reuniones en Google Calendar directamente desde una conversación en Gmail o iniciar una videollamada en Google Meet sin necesidad de cambiar de aplicación. Esta cohesión entre servicios es un paso más hacia el objetivo de Google de crear un ecosistema digital integrado que optimice la experiencia del usuario.

Un paso hacia el futuro del E-mail

La introducción de esta nueva funcionalidad en Gmail podría marcar un nuevo punto de partida en la manera en que utilizamos el correo electrónico. Al incorporar características propias de las aplicaciones de mensajería instantánea, Google parece estar adaptándose a las necesidades de comunicación modernas, que exigen rapidez y fluidez. Con esta actualización, Gmail no solo sigue siendo un “buzón digital”, sino que evoluciona hacia una plataforma más dinámica y adaptada a las necesidades actuales.

La nueva función de mensajería instantánea en Gmail se está implementando gradualmente y estará disponible para todos los usuarios en las próximas semanas. Para aquellos que buscan una manera más rápida y eficiente de gestionar su correo electrónico, esta actualización podría ser justo lo que necesitan.