¿WhatsApp empezará a mostrar anuncios publicitarios? Meta habla de sus planes para la app

Meta ha negado que en la compañía estén trabajando en la introducción de anuncios en la aplicación de mensajería WhatsApp, calificando incluso de “falsa” la información adelantada por Financial Times (FT).

El responsable de WhatsApp, Will Cathcart, ha negado que estén trabajando en una característica que mostraría anuncios en la plataforma de mensajería, unos planes que, según FT, habría generado controversia entre los empleados de Meta.

En su información, en la que cita a tres fuentes conocedoras de este asunto, FT comparte que se ha planteado la introducción de anuncios en las listas de conversaciones, en la pantalla de Chat de la aplicación. También se ha barajado la posibilidad de implementar una suscripción para mantener el servicio libre de anuncios.

Estos planes no habrían sido del agradado de los empleados, e incluso algún ejecutivo sénior habría expresado su preocupación por una posible degradación del servicio que acabe empujando a los usuarios a recurrir a otras aplicaciones de uso gratuito.

Sin embargo, Meta lo ha negado. “No podemos responder por cada conversación que alguien ha tenido en la compañía, pero no estamos probando esto, trabajando en esto y no está en nuestros planes en absoluto”, ha asegurado a FT en un comunicado.

Por su parte, Cathcart directamente ha calificado la historia de FT como “falsa” en una publicación en X (Twitter) y ha asegurado que no están haciendo lo que en ella se informa.

¿Meta cómo gana dinero con WhatsApp?

Cabe destacar que las versiones sobre la posible incorporación de anuncios a WhatsApp comenzaron a aparecer hace un par de años, cuando Mark Zuckerberg (CEO de Meta) manifestó que su equipo estaba buscando alternativas para lograr de monetizar la aplicación.

Posteriormente en foros y medios especializados se empezó a discutir sobre las posibles medidas que Meta (Facebook, en ese entonces) podría adoptar para comenzar a generar ganancias con su plataforma de mensajería instantánea.

Pero hasta la fecha, la acción más concreta que ha tomado la compañía de Zuckerberg para intentar generar ganancias a través de la app, ha sido mediante la implementación de una versión alternativa que está dirigida para las empresas o pequeños negocios.

Se trata de WhatsApp Business, un servicio diseñado para que las marcas puedan comunicarse con sus potenciales usuarios para así generar un canal de atención cliente y ventas, aprovechando la inmediatez que ofrece este servicio. Además, la plataforma permite programar mensajes de respuesta, junto a otras funciones que podrían ayudar a una empresa tener una cercanía más eficiente con otras personas.

Debido a la naturaleza de este servicio, las marcas que deseen emplearlo tienen que pagar una tarifa de suscripción para poder tener acceso a todas las funcionalidades que la plataforma brinda.

De esta manera, Meta ha tratado de obtener ganancias a través del servicio que WhatsApp brinda a sus usuarios.

WhatsApp corrige el fallo que bloqueaba la app

WhatsApp ha distribuido un parche para solucionar un error presente en la última versión beta para Android que generaba un fallo en la aplicación al responder una actualización de estado.

La versión beta 2.23.19.8 para Android mostró los trabajos que Meta estaba realizando en WhatsApp para facilitar la interoperabilidad con servicios de mensajería externos, como Telegram o Signal, en línea con lo que estaba la Ley de Mercados Digitales.

Pero esta actualización también introdujo un fallo por el que se bloquea y deja de funcionar la aplicación cuando el usuario responde a una actualización de estado, como informa el portal especializado WABetainfo.

La compañía tecnológica, en respuesta, ha distribuido un parche para corregir el fallo, la versión 2.23.19.12 de WhatsApp beta para Android, que ya está disponible en Google Play.

*Con información de Europa Press