WhatsApp estrena una novedad que le ayudará a ganar más dinero a los emprendedores

Meta ha anunciado que los más de 200 millones de usuarios que utilizan WhatsApp Business para pequeñas empresas podrán crear anuncios de clic a WhatsApp, de Facebook e Instagram sin necesidad de tener una cuenta de Facebook.

WhatsApp Business es una aplicación gratuita para iOS y Android desarrollada para organizaciones, que facilita las interacciones con los clientes, debido a que presenta herramientas diseñadas para automatizar, organizar y responder a los mensajes rápidamente.

Hasta ahora, para distribuir anuncios y promociones a través de la plataforma de mensajería era necesaria una cuenta de Facebook. Sin embargo, el CEO de la compañía, Mark Zuckerberg, ha comentado que los más de 200 millones de usuarios que utilizan WhatsApp Business dejarán de tener que cumplir este requisito.

Así, ha dicho que “pronto” todas las pequeñas y medianas empresas del mundo podrán crear, comprar y publicar un anuncio de clic de Facebook o Instagram directamente en la aplicación de WhatsApp Business, de modo que solo serán necesarios una dirección de correo electrónico y una forma de pago.

WhatsApp ha comentado, por otra parte, que pronto comenzará a probar una nueva función en esta versión de la plataforma para empresas en las que las organizaciones tendrán la opción de enviar mensajes personalizados a sus clientes, como recordatorios de citas, felicitaciones de cumpleaños y otras ofertas.

En lugar de tener que enviar el mismo mensaje a varios clientes, con esta función se podrán enviar mensajes personales con el nombre del cliente y botones de llamada a la acción adaptables a listas de clientes específicos (por ejemplo ‘Clientes VIP’ y ‘Clientes nuevos’).

También se podrá programar la fecha y la hora en la que se enviará el mensaje. Una vez reunida toda esa información, las empresas podrán determinar lo que funciona con cada cliente. En este caso, dicha funcionalidad es opcional y de pago.

¿Cómo crear un grupo secreto en WhatsApp web?

Para generar una nueva conversación grupal desde la versión web o de escritorio de WhatsApp es necesario ejecutar las siguientes acciones:

• En primer lugar, se debe iniciar sesión en WhatsApp web escaneando con un celular el código QR que aparece en la plataforma.
• Luego de que cargue la plataforma habrá que ingresar al apartado ‘Chats’.
• Ahora hay que hacer clic en el botón de los tres puntos verticales que está ubicado en la parte superior de los chats.
• Seleccionar la opción ‘Nuevo grupo’.
• Agregar a los integrantes que conformarán el nuevo del grupo.
• Hacer clic en la flecha al interior del botón verde que aparecerá en la zona inferior de la pantalla.
• Dentro del chat se debe pulsar nuevamente el ícono de tres puntos.
• Seleccionar la opción ‘Mensajes temporales’ y luego elegir en ‘Continuar’.
• El usuario tendrá que elegir el lapso de tiempo (14 horas, 7 días o 90 días) que se debe cumplir para que desaparezcan los mensajes.

Una vez que se realicen los pasos mencionados, se habrá generado conversación grupal en donde los mensajes que comparten todos sus integrantes serán eliminados de forma automática; además, nadie podrá sacarle una captura de pantalla a los textos ni copiarlos o reenviarlos.

Ahora para que el grupo sea completamente oculto, solo hay que ir al panel derecho y ubica la conversación grupal recientemente creada, luego se debe seleccionar la pestaña derecha de ese chat y después elegir la opción ‘Archivar’.

Al ejecutar a cabalidad estas acciones, el usuario de WhatsApp tendrá la certeza de que su chat grupal es secreto, pues los mensajes que allí se comparten serán privados y tampoco habrá un registro del contenido de la conversación.

¿Cómo ocultar la pestaña de chats archivados en WhatsApp?

• Ingresar a un WhatsApp.
• Seleccionar una conversación y archivarla, pulsando el botón con forma de caja que tiene una flecha apuntando hacia abajo.
• Ahora aparecerá la pestaña que dice ‘Archivados’.
• Acceder al apartado de ‘Ajustes’ de WhatsApp.
• Seleccionar la opción ‘Chats’ que aparece en el menú.
• Buscar la herramienta ‘Mantener los chats archivados’ y luego desactivarla.

Después de haber completado con los pasos mencionados, en la pantalla principal de la aplicación dejará de aparecer la pestaña y, a pesar de que lleguen nuevos mensajes a las conversaciones archivadas, estas no regresarán al área principal de WhatsApp.

No obstante, es importante precisar que la pestaña de ‘Archivados’ no desaparecerá del todo, pues ahora pasará a quedarse fijada debajo de todas las conversaciones que no tenga archivadas el usuario.

Por lo tanto, los chats que el usuario necesita ocultar pasarán desaparecidos al no quedar en una posición destacada cuando se accede a la popular plataforma de mensajería instantánea.

Con información de Europa Press