WhatsApp explicó qué se debe hacer cuando se reciben mensajes extraños de números desconocidos

Con más de 2.000 millones de usuarios activos, WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea que es reconocida a nivel mundial por permitir la comunicación entre las personas así se encuentren a kilómetros de distancia.

Esta app permite que dicha comunicación se haga a través de mensajes de texto, mensajes de audio, imágenes, mensajes de video con audio, ‘stickers’ y hasta los populares memes, según sea el contexto de la conversación.

Esta aplicación ha tenido varias actualizaciones en los últimos meses y la más reconocida es la opción de los canales, la cual se puede ver desde la opción de novedades que se encuentra ubicada donde antes los usuarios podían ver los estados. Esta función en un inicio era más utilizada por medios de comunicación, creadores de contenido digital e instituciones gubernamentales para difundir contenido y que los usuarios lo tengan en un lugar más cercano y consultado a diario, pero ahora cualquier usuario puede crear un canal.

En muchas oportunidades las personas reciben a través de esta aplicación mensajes indeseados de números extraños, en los que vienen textos acompañados de un enlace incitando a las personas a que abran el link, lo cual es perjudicial, ya que podrían terminar siendo víctimas de una estafa.

En la actualidad, Meta ya tiene en su conocimiento que muchos ciberdelincuentes utilizan su aplicación para robar, y para evitar eso en la mañana de este 23 de agosto, WhatsApp a través de sus estados les dijo a los usuarios cómo hacer para evitarlo.

Cómo se puede ver en las historias, el estafador felicita a la víctima y le asegura que se ganó un gran premio, en este caso, la lotería, por lo que le dicen al usuario que haga clic en el enlace que lo redirige a un enlace que puede llevar a una página web externa.

Al ver este tipo de mensajes sospechosos, WhatsApp recomienda no contestarlos, tampoco acceder a links extraños, y que lo ideal es reportar al usuario y el mensaje de llegó. Con esto Meta podrá tener conocimiento de que esa cuenta está siendo usada por delincuentes y podrá darle de baja de forma permanente.

Truco infalible para mejorar la calidad de las llamadas en WhatsApp

En esta aplicación se puede presentar la frustrante situación que en medio de una llamada la calidad del audio no sea la mejor, lo que dificulta la comunicación entre ambas partes. Cabe señalar que para realizar una llamada por la aplicación de mensajería, el usuario requiere conexión a internet, ya sea por datos móviles o por una red de wifi.

Una mala conexión a internet puede ser una de las razones por la cual su llamada no está siendo efectiva. En busca de una solución efectiva que pueda ayudarle a mejorar el audio en sus conversaciones, le traemos una serie de pasos que debe seguir detalladamente.

• Antes de hacer cualquier ajuste, lo primero que debe hacer es verificar que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes. Recuerde que puede hacerlo desde la tienda oficial de su sistema operativo, ya sea Android o iOS.
• Como paso siguiente, debe verificar que la cantidad de datos que tiene son suficientes para sostener una llamada vía WhatsApp.

• Acto seguido, ingrese a la aplicación y diríjase a la sección de ‘Ajustes’.
• Posteriormente, haga clic en ‘Almacenamiento y Datos’ y verifique que no tenga activada la opción de ‘Usar menos datos para llamadas’. En caso de ser así, desmarque la casilla.

• Cuando finalice, haga una llamada de prueba para corroborar que el audio entra con la mejor calidad posible.

En caso de que usted realice la llamada con conexión de wifi, debe verificar que la señal sea óptima para no recibir interferencia durante la conversación.