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WhatsApp prepara un nuevo castigo para los usuarios que violen una regla clave de la app

Los usuarios de WhatsApp sancionados no tendrán oportunidad de revertir el castigo.

Redacción Tecnología
2 de mayo de 2024
WhatsApp restringirá temporalmente cuentas que envíen spam.
WhatsApp restringirá temporalmente cuentas que envíen spam. | Foto: Composición de SEMANA con imágenes de Getty Images y Meta

WhatsApp está desarrollando una nueva funcionalidad que está diseñada para bloquear el envío de mensajes desde una cuenta que ha violado los términos de uso de la plataforma.

Esta novedad está dirigida a las cuentas que comparten mensajes spam o que emplean sistemas de mensajería masiva, para enviar una gran cantidad de mensajes en poco tiempo y de forma automatizada.

De manera que la plataforma de mensajería instantánea utilizará sus sistemas automáticos para detectar las cuentas que tengan un comportamiento abusivo del servicio, para así ponerle fin a los envíos masivos con contenido spam.

Whatsapp cuenta con diferentes configuraciones que ayudan a proteger su cuenta
WhatsApp castigará a usuarios que usen su cuenta para enviar mensajes masivos | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

¿Qué sanción tendrán las cuentas detectadas por WhatsApp?

Los usuarios sancionados notarán que su cuenta está restringida, esta novedad se anunciará mediante una notificación cuando intente abrir un nuevo chat. De esta manera se le informará que ha perdido la capacidad de iniciar nuevas conversaciones.

De acuerdo con un reporte de WABetainfo, portal especializado en filtrar novedades de WhatsApp, la aplicación también les indicará a los usuarios amonestados que la sanción se debe a su “actividad reciente”, la cual está asociada a sus mensajes spam, automatización o mensajería masiva.

Cabe precisar que esta novedad llega como una opción alternativa a la eliminación de cuentas, de esta manera los usuarios tendrían una penalización temporal en lugar de definitiva.

De hecho, quienes tengan cuentas temporalmente restringidas, podrían seguir recibiendo mensajes y también tendrían la capacidad de responder en conversaciones previamente iniciadas.

Es importante precisar que esta novedad aún se encuentra en fase de desarrollo y por ello es una característica que hasta el momento solo está la versión beta (v2.24.10.5) de WhatsApp para Android.

No obstante, se espera que la función de restricción temporal de cuentas se implemente en la app oficial de WhatsApp, mediante una futura actualización.

Vale la pena resaltar que la plataforma de mensajería de Meta también está trabajando en integrar nuevas herramientas para las comunidades. WhatsApp agregó a las comunidades la opción de ‘eventos’ y las respuestas organizadas en grupos de avisos.

La función de Comunidades de WhatsApp agrega nuevas opciones para los chat grupales.
La función de Comunidades de WhatsApp permite reunir varios chats grupales en un solo espacio. | Foto: Oficial de WhatsApp / Compartida para Semana

¿Qué son los ‘eventos’ en las comunidades de WhatsApp?

La aplicación quiere impulsar las comunidades con nuevas funciones que permitirán organizar eventos directamente en el servicio y enviar respuestas organizadas en los grupos de avisos.

La compañía tecnológica permitirá que cualquier usuario pueda crear un evento dentro de su servicio, ya se trate de una reunión virtual o de un encuentro en un lugar físico. Esta novedad llegará primero a los grupos que están dentro de una comunidad y para extenderse más adelante a todos los grupos.

WhatsApp añade novedades para las comunidades.
WhatsApp añade a las comunidades los eventos y las respuestas organizadas en grupos de avisos | Foto: Meta

Por su parte, los administradores podrán comunicarse con los demás integrantes mediante las nuevas respuestas organizadas para los grupos de avisos, para que puedan “ponerse al día con lo que pasa en la comunidad”, como expone WhatsApp en su blog.

Estas nuevas respuestas se mostrarán agrupadas, y permitirán que se pueda ver lo que otras personas dijeron en contexto y tendrán las notificaciones silenciadas para todos los miembros.

Con información de Europa Press