Tecnología
WhatsApp: ¿qué hacer si quería eliminar un mensaje para todos en un grupo y solo lo borró para usted?
WhatsApp tiene un sencillo truco para corregir el error.
La llegada de la función que hacía posible eliminar los mensajes que eran enviados a un chat de WhatsApp marcó toda una revolución entre los usuarios de la popular plataforma de mensajería instantánea, al ser una herramienta que permitía desaparecer textos que fueron enviados por error.
Sin embargo, dicha funcionalidad no logró abarcar todas las necesidades de los usuarios y por ello poco a poco los responsables de la aplicación fueron incorporando mejoras para esa herramienta.
Gracias a ello, hoy en día WhatsApp ofrece dos mecanismos para desaparecer los mensajes (texto, fotos, video, archivos o audios) enviados a un chat.
Una opción es ‘Eliminar para todos’, la cual permite borrar por completo el mensaje de una conversación para que nadie pueda verlo, mientras que ‘Eliminar para mí’ únicamente desaparece el mensaje de la vista del usuario, sin suprimir el contenido para los otros participantes de un chat.
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Después de este periodo, la opción de eliminar mensajes aún está disponible, pero solo se pueden borrar para el remitente y no para el receptor.
Pese a que ambas alternativas brindan un mayor control sobre la forma en que borran los mensajes enviados a un chat, algunos usuarios tenían problemas al aplicar la opción de ‘Eliminar para mí’ en un mensaje que debía ser borrado para todos.
Sin embargo, entre las recientes actualizaciones que WhatsApp ha realizado se agregó una importante mejora que será de gran ayuda para los usuarios que se equivocan al momento de borrar un mensaje.
Esta característica eleva el control que las personas tienen sobre los contenidos que van a borrar de un chat, para que puedan corregir un error de forma rápida y práctica.
¿Cómo funciona la herramienta que recupera mensajes borrados por error?
Anteriormente, cuando un usuario de WhatsApp quería eliminar un mensaje que ha compartido en una conversación, la plataforma le mostraba dos alternativas (‘Eliminar para todos’ o ‘eliminar para mí’) y una vez se elegía una alternativa el mensaje desaparecía de inmediato.
No obstante, de ahora en adelante, cuando el usuario decida eliminar un mensaje en la parte inferior del chat, se mostrará un nuevo aviso con la palabra ‘Deshacer’, esto como un recurso que brinda la oportunidad de corregir la elección realizada.
De esta manera, el usuario puede recuperar un mensaje que pretendía borrar para todos y que accidentalmente borró con la opción ‘eliminar para mí’.
Cabe recalcar que en caso de que esta funcionalidad no aparezca, se recomienda revisar si existen actualizaciones de WhatsApp que estén pendientes por instalar. Una vez que la aplicación cuente con la última versión disponible, de inmediato se podrá hacer uso de la nueva funcionalidad.