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Los cibercriminales lanzan diferentes estafas contra usuarios de WhatsApp. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Tecnología

WhatsApp y la nueva estafa que está golpeando a los adictos a la Coca-Cola

Cibercriminales están suplantando a la marca de bebidas para engañar a los usuarios de la aplicación.

23 de diciembre de 2022

Recientemente, usuarios de WhatsApp han acudido a las redes sociales para denunciar otra modalidad de estafa que está circulando por la plataforma de mensajería instantánea y que ha logrado engañar a varias personas que no lograron detectar la trampa.

Cabe precisar que las estafas que llegan por los chats de la aplicación de mensajería instantánea se han intensificado en los últimos, puesto que esta modalidad de engaño les permite a los ciberdelincuentes suplantar la identidad de reconocidas marcas y así generar engaños con supuestos mercados gratis, sorteos de productos o tiquetes aéreos y ofertas de trabajo falsas.

En este caso, el timo que ahora circula por la app emplea la modalidad phishing usar el nombre de Coca-Cola para divulgar una oferta en donde supuestamente se obsequian a 2.500 neveras portátiles originales.

¿Cómo opera la estafa de las neveras de Coca-Cola?

El engaño se ejecuta mediante el envío de un mensaje en donde se anuncia que la marca de bebidas está promocionando una oferta de Navidad que ofrece la posibilidad de ganar una nevera portátil de manera gratuita, pero para poder obtener el obsequio es necesario que las víctimas ingresen al link que acompaña el mensaje.

Por ello, el anzuelo para lograr que las personas le den clic al ‘link’ es la falsa promesa del regalo del artículo original de la marca.

Quienes caen en el engaño y acceden al enlace, son dirigidos a un sitio web falso que adopta la identidad de Coca-Cola para suplantar a la marca y así darle mayor credibilidad a la estafa. En esa web fraudulenta las víctimas deben responder a una serie de preguntas y luego ingresar su edad.

Después de diligenciar el cuestionario, el usuario tendrá tres intentos para elegir una ‘caja sorpresa’. Sin embargo, no importa la elección que la víctima haga, pues siempre se le hará creer que tomó la decisión ganadora. Posteriormente aparecerá en pantalla el siguiente: “¡Lo lograste! Has ganado una exclusiva nevera portátil de Coca-Cola”.

Es justamente en este punto del engaño en donde se ejecuta la trampa, puesto que el usuario tendrá la obligación de compartir la supuesta promoción con cinco grupos o 20 contactos de WhatsApp, y deberá ingresar, además, una dirección de entrega. Pero al realizar estas acciones los cibercriminales garantizan que sus víctimas se encarguen de divulgar su estafa, logrando recolectar información personal de las personas para usarla en otros tipos de timos.

Al terminar el proceso aparecerá el siguiente mensaje: “Después de completar las instrucciones anteriores, espere a que el administrador lo compruebe, la revisión se completará en 24 horas”.

¿Cómo detectar este tipo de estafas y no caer en ellas?

En primer lugar, es fundamental leer con detenimiento los mensajes que llegan a WhatsApp; al hacer esto, se podrán detectar posibles errores de ortografía y otras inconsistencias en el mensaje que llegó al chat. Agregado a ello, es clave observar el link que acompaña la publicación, pues en muchos casos los criminales generan un enlace que no tiene relación alguna con los sitios web oficiales de las marcas que están suplantando.

Si el link está recortado, este será un elemento que evidenciará que se trata de una URL que envía a un sitio web fraudulento. De igual manera, es importante desconfiar de los mensajes sospechosos, pese a que hayan sido enviados por un contacto conocido.

Otra recomendación es consultar en Google la promoción u oferta que se está promocionando el mensaje, mediante una rápida búsqueda se podrá descubrir si se trata de una estafa que está circulando por WhatsApp.

Finalmente, es vital tener presente que las marcas nunca usan WhatsApp para enviar mensajes promocionales o concursos para ofrecer regalos. En caso de que una compañía se comunique con un usuario, es crucial revisar su perfil para verificar su información y que está certificado por la ‘app’ de mensajería.