Colombia es referente en inteligencia artificial para transformar el sistema de salud

En México el sistema de salud aún tiene mucho por mejorar. Muestra de ello es que hace pocos años solo el 49 % de la población estaba satisfecha con la disponibilidad de un sistema de salud de calidad, de acuerdo por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), siendo este país uno de los de más baja calificación entre los miembros del organismo.

Algunos de los grandes retos en el país Azteca son la falta de especialistas médicos, la atención temprana del paciente y la universalidad del servicio, pues actualmente la tasa de muertes que se pueden evitar por este último factor, es de 366 por cada 100.000 habitantes. Incluso, según la Organización Panamericana de la Salud señala que el principal reto que enfrenta México pasa por la coordinación efectiva de la atención médica y de la salud pública.

En ese sentido, las tecnologías juegan un papel fundamental para transformar el sector de salud y de esta manera lograr salvar más vidas.

“Los ChatBot, el agendamiento inteligente, las salas de espera inteligentes, la autogestión de pacientes y los asistentes de citas son solo algunas de las herramientas con las que esperamos optimizar los servicios de salud en México, con el propósito de que cada vez haya más personas conformes con estos servicios”. Robert Parada, CEO de coco digital y agrega, que se ha comprobado cómo las tecnologías de IA pueden aumentar la atención de pacientes en cerca del 40 %, gracias a la automatización de los canales tradicionales.

Es importante mencionar estos frente a un contexto en donde la IA es una de las tecnologías predominantes en este y otros sectores económicos, pero especialmente en la salud, puesto que su función puede ayudar a mejorar múltiples procesos.

No obstante, según investigaciones internacionales sobre el avance en el desarrollo de IA a nivel global, México está muy atrasado en la aplicación de esta tecnología frente a sus pares latinoamericanos, puesto que ocupó el quinto lugar con un 40 % por debajo de países como Colombia (50 %), Perú (49 %), Argentina y Brasil (41 %):

Cabe señalar que el crecimiento de las empresas que se dedican a implementar tecnología en el sector salud es una constante en la región. En 2020 se alcanzaron 99 millones de dólares en acuerdos de inversión hacia este tipo de organizaciones.

Algo, que se debió en parte a que durante la pandemia, prestadores y aseguradores lograron rápidamente rediseñar procesos y adoptar tecnologías de telesalud, inteligencia artificial y computación en la nube, entre otras, lo que aumentó la necesidad de innovación y desarrollo por parte de las startups en este sector. Incluso, en Colombia el 48 % de los doctores señalaron que estaban abiertos a utilizar telemedicina y el 60 % de los médicos encuestados consideran que la telemedicina es apropiada para realizar terapias.

De qué se trata la ‘Telemedicina’ y cuáles son sus ventajas, según la OMS

Luego de que el virus pandémico de la covid-19 permeó en los hábitos de millones de personas en todo el mundo, lo mismo pasó con las prácticas médicas. Esto porque, en búsqueda de brindar atención a los pacientes, a pesar de la distancia, se optó por dar consultas a través de las plataformas digitales, algo que ya tenía vigencia, pero que se popularizó por el coronavirus.

Entonces, se prosiguió a dar teleconsultas y, por ende, también emergió el concepto de la ‘telemedicina’.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), organismo internacional que vela por el bien común de todas las personas, en especial de las más vulnerables, la telemedicina tiene ventajas claras y son: “el cribado (detección), el diagnóstico, la gestión, el tratamiento y el seguimiento a largo plazo de una serie de enfermedades crónicas en las regiones”.

Para dar un caso más puntual, la OMS en Europa y la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universitat Oberta de Catalunya, realizó un estudio en el que se enfocó en resaltar el papel de las plataformas para brindar soporte médico a los demás.