Trabajo
El 80% de los trabajadores en Colombia sufre de estrés laboral, según informe
La salud mental ha ganado importancia, pero en Colombia el sistema de salud aún no la trata como un problema físico como tal, lo cual ha aumentado las advertencias sobre las graves consecuencias de ignorar el problema.
El mundo laboral se enfrenta a un desafío en alza: el estrés. A nivel mundial, el 78% de los trabajadores considera que la salud mental es tan importante como la física. Sin embargo, en Colombia, a pesar de que el 80% de los empleados experimenta altos niveles de estrés laboral, el sistema de salud y muchas empresas aún no priorizan este aspecto de manera adecuada.
En un contexto donde el estrés se ha convertido en un obstáculo cada vez mayor para el desempeño y la calidad de vida de los trabajadores, afectando directamente la productividad y el ambiente laboral, la urgencia del debate sobre su manejo sigue creciendo.
Según la consultora de comunicaciones Team Consultor, en países como Argentina, Perú y Colombia, la mayoría de los trabajadores sienten que no reciben el mismo cuidado para su salud mental que para su bienestar físico.
De hecho, en estos tres países, más del 87% de los empleados considera que los sistemas de salud han fallado en proporcionar la atención adecuada en este ámbito. Este descuido no solo afecta la calidad de vida de las personas, sino también el desempeño laboral, creando un ambiente de baja productividad y altas tasas de agotamiento profesional.
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Colombia, según la OCDE, se destaca en esta materia por tener una de las jornadas laborales más largas a nivel mundial, lo que sorprendentemente no se traduce en mayor productividad. Por el contrario, el país tiene una de las tasas más altas de improductividad, con trabajadores que, al pasar más horas en la oficina, también ven cómo su rendimiento disminuye debido al estrés y al agotamiento. El Ministerio de Trabajo, que ha identificado este problema, alerta sobre los riesgos de no tomar medidas urgentes para atender la salud mental en el entorno laboral.
Jackeline Henao, fundadora y directora de Team Consultor, afirma que “crear entornos laborales saludables va más allá de una tendencia; impacta directamente en la creatividad y la eficiencia”. Entre las políticas que su empresa ha adoptado se encuentran el teletrabajo, talleres de inteligencia emocional y espacios de diálogo entre directivos y empleados. Para Henao, la clave está en reconocer que los trabajadores no pueden rendir al máximo si no están emocionalmente bien.
Estudios recientes demuestran que las empresas que realizan este tipo de prácticas y priorizan el bienestar emocional de sus trabajadores observan una mayor lealtad y compromiso por parte de sus equipos. Además, la productividad mejora considerablemente cuando los empleados perciben que sus empleadores se preocupan por su bienestar, lo que contradice la creencia de que más horas de trabajo siempre generan mejores resultados.
Sin embargo, este cambio no puede ser llevado a cabo únicamente por las empresas. El sistema de salud también juega un papel crucial. En Colombia, el acceso a servicios de salud mental sigue siendo limitado, especialmente en comparación con la atención física. Para transformar esta realidad, es necesario que el sistema de salud pública dé la misma importancia a ambas dimensiones del bienestar. Esto no solo mejoraría la calidad de vida de los trabajadores, sino que también contribuiría a un entorno laboral más productivo.
La falta de atención a la salud mental genera un ciclo de frustración y desgaste emocional en los empleados. Cuando no encuentran la ayuda adecuada, es probable que sus problemas se intensifiquen, afectando su desempeño laboral y sus relaciones personales. , afirma Henao.
¿Qué se puede hacer para cambiar esta situación? Los expertos sugieren una serie de medidas. Por un lado, las empresas deben implementar programas que fomenten el bienestar integral de sus empleados, desde la meditación guiada hasta talleres de manejo del estrés. Por otro lado, el sistema de salud debe garantizar un acceso más amplio y equitativo a los servicios de apoyo psicológico, ampliando la cobertura y formando más profesionales especializados en este campo.
Este enfoque integral, que involucra tanto a las empresas como al sistema de salud, permitiría enfrentar de manera efectiva el creciente problema del estrés laboral en Colombia.
