¿Qué es la tecnología eSIM y cuáles teléfonos son compatibles?

Desde hace un par de años, Apple puso en la escena la nueva tecnología de las eSIM, un nuevo formato que tenía el propósito de desplazar el uso de la SIM Card en la telefonía móvil.

Pese a que actualmente es una tecnología que ya está presente en marcas fabricantes de dispositivos Android, como Samsung o Huawei, los usuarios de teléfonos inteligentes aún tienen dudas sobre este formato y su funcionamiento.

¿Qué es la eSIM?

La eSIM representa una evolución de la SIM Card, al ser un sistema que está integrado al dispositivo móvil del usuario, que permite la activación de una línea telefónica sin necesidad de tarjeta física.

Cabe destacar que este nuevo formato ofrece una calidad de conexión similar a la de una SIM física, por lo tanto, el uso de esta tecnología no representaría un cambio en la experiencia en materia de calidad de señal y conectividad.

De hecho, los dispositivos que cuentan con una eSIM les otorgan la posibilidad a los usuarios de crear varios perfiles o manejar diferentes líneas telefónicas en su smartphone; además, brinda la posibilidad de contar con una misma línea en diferentes equipos.

Sin embargo, su principal cualidad radica en la optimización de espacio que les otorga a los fabricantes de teléfonos inteligentes, pues al reducir el área requerida para la bandeja de la tarjeta SIM física se obtiene más espacio para incorporar otros componentes o ampliar piezas como la batería.

Agregado a esto, al tratarse de un chip que tiene un tamaño menor a una tarjeta nano SIM, es posible integrar esta tecnología a otros dispositivos inteligentes como smartwatches, computadores, tablets o automóviles. Por lo tanto, este nuevo estándar ampliaría la conexión entre diferentes equipos de uso cotidiano para el usuario.

Por esta razón, la industria tecnológica ha procurado ampliar el uso de la tecnología eSIM, como una apuesta para ampliar las posibilidades en conectividad y desarrollo de dispositivos con la capacidad de incorporar componentes internos más potentes.

No obstante, la utilización y producción de este formato aún sigue siendo un poco más costosa que la tradicional tarjeta SIM y por ello es un sistema que principalmente está presente en los dispositivos de alta gama. Por ese motivo, aún es una tecnología que requiere de tiempo para lograr una masificación global.

Pese a este panorama, actualmente, la tecnología de eSIM está al alcance de los usuarios de ciertos smartphones en Colombia.

¿Cómo se puede activar la eSIM?

Los usuarios Claro solo deben acercarse a un centro de atención y notificar que desean comenzar a utilizar la tecnología eSIM; de inmediato se iniciará un proceso de cambio de línea SIM física a una virtual. Según la compañía de telefonía, dicho trámite no tiene costo alguno.

En el caso de las personas que tienen una línea con Movistar, deben dirigirse a un centro de experiencia de la marca y solicitar el cambio de tecnología.

No obstante, es importante reiterar que la eSIM permite tener varios perfiles descargados en un teléfono móvil, pero solo uno puede estar activo. De tal modo, el usuario siempre debe definir, desde la configuración de su equipo, qué perfil permanecerá activo mientras inhabilita los demás.

¿Qué equipos soportan la eSIM?

Hoy en día hay cerca de cuarenta referencias de teléfonos Apple, Samsung y Huawei, que soportan la tecnología eSIM Claro.

• Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung Galaxy S20+
• Samsung Galaxy S20
• Samsung Galaxy S20 ULTRA
• Samsung Galaxy Z Fold
• Samsung Galaxy Note 20
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra
• Samsung Galaxy Z Fold 2
• Samsung Galaxy S21
• Samsung Galaxy S21+
• Samsung Galaxy S21 Ultra
• Huawei P40
• Huawei P40 PRO
• Samsung GALAXY Z Fold 3 5G
• Samsung Galaxy Z Flip 3
• Samsung Galaxy S22 Ultra
• Samsung Galaxy S22+
• Samsung Galaxy S22
• Apple iPhone Xr
• Apple iPhone Xs
• Apple iPhone Xs Max
• Apple iPhone 11
• Apple iPhone 11 Pro
• Apple iPhone 11 Pro Max
• Apple iPhone SE (2020)
• Apple iPhone 12 mini
• Apple iPhone 12
• Apple iPhone 12 Pro
• Apple iPhone 12 Pro Max
• Apple iPhone 13 mini
• Apple iPhone 13
• Apple iPhone 13 Pro
• Apple iPhone 13 Pro Max
• Apple iPhone SE (2022)
• Samsung Galaxy Z Fold 4 5G
• Samsung Galaxy Z Flip 4 5G

¿Se puede usar la eSIM en un smartwatch?

Actualmente, Claro ofrece el sistema ‘Claro Sync’, el cual les permite a los usuarios tener su número telefónico en un smartwatch, de modo que podrá hacer o recibir llamadas, revisar las notificaciones de los mensajes desde su reloj inteligente y sin importar que ese dispositivo esté fuera de la cobertura bluetooth del smartphone.

Hoy en día, este sistema está habilitado para el Apple Watch y el Samsung Galaxy Watch.